Configurer l’authentification multifacteur sur votre profil d’utilisateur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez l’authentification multifacteur pour votre compte dans les paramètres de votre profil d’utilisateur.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    L’authentification multifacteur doit être activée sur votre instance.
    Remarque :
    Votre administrateur peut exiger que vous utilisiez l’authentification multifacteur. Dans ce cas, vous y êtes automatiquement invité lorsque vous vous connectez. Consultez Configurer l’authentification multifacteur lors de la connexion initiale. Utilisez la procédure ci-dessous si votre administrateur vous autorise à activer l’authentification multifacteur.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Mon profil.
      Remarque :
      Vous pouvez également accéder à votre profil en cliquant sur votre nom d’utilisateur dans l’en-tête de l’instance.
      Profil dans l’en-tête de l’instance
    2. Dans votre profil d’utilisateur, cliquez sur Authentification multifacteur ou Activer la récupération de compte dans la section Liens connexes .
    3. Suivez les instructions à l’écran pour enregistrer une application d’authentification.
      ServiceNow prend en charge les applications Mobile et les authentificateurs d’extension de navigateur. Pour en savoir plus sur ces applications, reportez-vous à la section Applications d’authentification.
      Remarque :
      Même si vous envisagez de vous authentifier à l’aide d’une biométrie ou d’une clé matérielle, vous devez d’abord enregistrer une application d’authentification.
      Configuration de l’authentification multifacteur

    Résultats

    L’authentification multifacteur est activée pour votre compte utilisateur. Vous serez invité à utiliser l’authentification multifacteur lors de votre prochaine connexion.
    Remarque :
    Vous ne pouvez pas désactiver l’authentification multifacteur sur votre compte une fois que vous l’avez activée. Si vous devez désactiver l’authentification multifacteur, contactez votre administrateur.

    Que faire ensuite

    Si vous prévoyez d’utiliser une clé matérielle ou un authentificateur biométrique pour vous connecter à votre instance, vous pouvez maintenant enregistrer ces authentificateurs. Pour en savoir plus, reportez-vous aux sections Enregistrer un authentificateur biométrique et Enregistrer une clé de sécurité matérielle.