Demande de rotation de clé de base de données

Effectuez une rotation de la clé de base de données une fois par an ou selon les besoins en soumettant une demande d’assistance.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Important :

À partir de cette Washington DC version, Database Encryption ne sera plus disponible. Cloud Encryption est la solution de remplacement pour le chiffrement des données au repos. Pour en savoir plus, consultez Chiffrement dans le cloud avec Key Management

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La rotation de clé a lieu la nuit dans les 24 heures précédant la date d’expiration et n’interrompt pas le service pour l’instance.

Remarque :

Actuellement, la rotation de clés n’est disponible que dans les ServiceNow environnements commerciaux, Government Community Cloud (GCC), France et Singapour.

Procédure

Contact Service et assistance client pour demander l’une des actions de rotation clés suivantes :

• Inscrivez-vous pour effectuer une rotation annuelle de clés sur toutes les instances désignées.
• Obtenez un rapport historique des trois dernières rotations clés contenant les éléments suivants :
  • Nom d’instance.
  • Nom et version de la clé.
  • Dates et heures de rotation.
• Planifiez une rotation de clés anticipée en dehors de la rotation planifiée annuelle.