Mise en service de l’utilisateur à l’aide de l’authentification de base

La configuration d’Azure AD pour SCIM met en service et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes à ServiceNow l’aide du service de mise en service Azure AD à l’aide de l’authentification de base.

Avant de commencer

Rôle requis : scim_admin

Avertissement :

Accordez ce rôle avec soin. Le rôle scim_admin équivaut à donner à l’utilisateur le rôle administrateur, dans lequel l’scmin_admin peut ajouter ou mettre à jour des informations à caractère personnel (PII).

• Activer le module d’extension SCIM

Procédure

1. Accédez à la Tous > Services web du système > Politiques d'accès REST API pour vérifier les détails des politiques d’accès des REST APIs.
2. Sur la page Politique d’accès à l’API, cliquez sur l’enregistrement Politique d’API SCIM .
3. Vérifiez que l’enregistrement d’authentification de base de l’API SCIM est disponible dans les sections Profils d’authentification.
4. Vérifiez si le champ Authentification de base est spécifié avec l’enregistrement d’API SCIM qui a été précédemment configuré ou vérifié en tant que registre d’application.
5. Connectez-vous au portail Azure.
6. Accédez à la Applications d’entreprise > Toutes les applications.
7. Dans la liste des applications, sélectionnez ServiceNow ou créez une ServiceNow application.
8. Sélectionnez l’onglet Mise en service et définissez le mode de mise en service sur Automatique.
9. Dans la section Informations d’identification de l’administrateur, spécifiez les éléments suivants :
   • Méthode d’authentification : authentification de base
   • Nom d'instance
   • Nom d'utilisateur d'administrateur
   • Mot de passe de l'administrateur
10. Sélectionnez Test de la connexion pour vous assurer qu’Azure AD peut se connecter à ServiceNow.
    Remarque :

    Si la connexion échoue, assurez-vous que votre ServiceNow compte dispose des autorisations d’administrateur et réessayez.