Créer un attribut de planification pour Optimisation du calendrier

Créez les attributs de planification pour spécifier les tâches à optimiser et définissez les règles pour effectuer l’optimisation.

Avant de commencer

Configurer Optimisation du calendrier doit être configuré.

Rôle requis : wm_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Procédure

1. Accédez à la Tout > Optimisation du calendrier > Administration > Attributs de planification.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.
   1. Indiquez un nom.
   2. Sélectionnez la politique par défaut.
   3. Sélectionnez un fournisseur d’estimation de déplacement.
   4. Sélectionnez une configuration d’estimation de déplacement.
      Pour plus d'informations, consultez Mise en place d’un fournisseur d’estimation de déplacement.
4. Sélectionnez Soumettre.
5. Sélectionnez l’enregistrement que vous venez de créer.
6. Dans l’onglet Filtres des tâches par type de travail , sélectionnez Nouveau pour choisir les conditions de tâche à prendre en compte lors de l’exécution de l’optimisation.
   1. Attribuez un nom au filtre de tâches.
   2. Sélectionnez ou créez une configuration de travail.
   3. Utilisez l’onglet Cibles d’optimisation pour ajouter une ou plusieurs conditions de filtre.
   4. Sélectionnez Soumettre.
      Remarque :

      L’onglet Optimisation restreinte s’affiche une fois l’enregistrement de filtre de tâche créé. Ce champ en lecture seule affiche les conditions des tâches de commande de travaux qui sont exclues de l’exécution d’optimisation.
7. Facultatif : Permettez aux répartiteurs d’exécuter l’optimisation pour un groupe ou un territoire à partir de Espace de travail du répartiteur l’ajout d’une politique à la liste connexe Politiques applicables sur demande .
   Remarque :

   Le répartiteur peut déclencher manuellement l’optimisation pour qu’elle s’exécute pour différentes politiques à tout moment. Par exemple, l’ajout d’une politique qui autorise les heures supplémentaires permettra aux répartiteurs d’exécuter l’optimisation si les agents sont en retard.
   1. Dans la liste connexe Politiques applicables à la demande , sélectionnez Modifier.
   2. Ajoutez une politique.
   3. Sélectionnez Soumettre.
8. Sélectionnez Mettre à jour.

Que faire ensuite

Créer un lot pour Optimisation du calendrier