Configuration des options du prestataire
Établissez des interactions avec les sociétés sous-traitantes, leurs gestionnaires et leurs agents avec Contractor Management. De plus, Contractor Marketplace vous permet d’envoyer des tâches à une place de marché lorsque les agents internes ne sont pas disponibles.
Vue d'ensemble de la configuration
Si vous avez des prestataires, vous pouvez configurer les fonctionnalités suivantes :
- Configuration de Contractor Management
Vous pouvez configurer Contractor Management pour configurer des interactions avec les sociétés sous-traitantes et leurs gestionnaires et agents.
- (Facultatif) Configuration Field Service de Marketplace
Vous pouvez configurer Contractor Marketplace pour permettre aux répartiteurs d’envoyer des tâches vers Marketplace lorsque les agents internes ne sont pas disponibles.
Pour plus d’informations sur Contractor Mobile, reportez-vous à la section Fonctionnalité de configuration Field Service Contractor for mobile de l’application Now Mobile Agent.