Composants Gestion de la qualité du service sur site

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Plusieurs types de composants sont installés avec l’activation de la fonctionnalité, notamment les tables, les sous-états et les Gestion de la qualité du service sur site rôles.

    Tables

    Gestion de la qualité du service sur site ajoute les tables suivantes.
    Tableau 1. Tables installées avec Gestion de la qualité du service sur site
    Table Description
    Tâche de révision

    [review_task]

    Cette table assure le suivi du processus de révision.

    Sous-états

    Gestion de la qualité du service sur site ajoute les sous-états suivants :
    Tableau 2. Tables installées avec Gestion de la qualité du service sur site
    Table Description
    Révision en attente Sous-état pour les tâches qui doivent être passées en revue par le réviseur.
    Informations requises Sous-état pour les tâches qui nécessitent plus d’informations de la part de l’agent.

    Rôles

    Gestion de la qualité du service sur site ajoute les rôles suivants.
    Tableau 3. Rôles installés avec Gestion de la qualité du service sur site
    Rôle Description
    sn_fsm_quality.wm_quality_agent Rôle de réviseur qui peut examiner les tâches de commande de travaux.