Now Assist pour Réponse aux vulnérabilités

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 3 sept. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez l’application pour aider vos gestionnaires de vulnérabilités et vos analystes à évaluer votre exposition potentielle aux vulnérabilités critiques et à obtenir un aperçu de la conformité de votre accord sur les Now Assist pour Réponse aux vulnérabilités niveaux de service (SLA) pour les éléments vulnérables.

    Premiers pas

    Important :
    • Tous les fournisseurs de modèles ne sont pas disponibles pour les clients ayant des SKU dans le pays, et certains Now Assist produits/fonctionnalités ne sont actuellement pas disponibles pour les clients dans le pays. Pour plus d’informations, consultez l’article KB1584492 dans la base de connaissances Now Support. Assurez-vous de vérifier les mises à jour de disponibilité des fournisseurs de modèles dans les versions futures.
    • Certains Now Assist produits/fonctionnalités ne sont actuellement pas disponibles pour les clients dans les centres de données FedRAMP, NSC DOD IL5 ou protégés par l’IRAP en Australie, les clients auto-hébergés ou dans d’autres environnements restreints. Pour en savoir plus, consultez l'article KB0743854 dans la Now Support Base de connaissances. Assurez-vous de consulter les mises à jour de disponibilité dans les versions futures.
    • Certains Now Assist produits/fonctionnalités ne sont actuellement disponibles que pour les clients dans certaines régions. Assurez-vous de consulter les mises à jour de disponibilité dans les versions futures.
    • Certains produits et compétences d’IA ne sont pas disponibles sur les marchés réglementés. Pour plus d’informations, consultez KB2593939 : Marchés réglementés Produits/compétences d’IA non disponibles. Assurez-vous de consulter les mises à jour de disponibilité dans les versions futures.

    Ressources utiles

    Voici quelques ServiceNow ressources qui peuvent vous fournir des informations utiles :

    Traitement des données

    Cette application nécessite que les données soient transférées des instances individuelles des clients ServiceNow vers un environnement ServiceNow centralisé, qui peut être situé dans une région du centre de données différente de celle où se trouve votre instance, et potentiellement vers un fournisseur de cloud tiers, comme Microsoft Azure. Ces données sont traitées conformément aux politiques et procédures internes de ServiceNow, y compris nos politiques disponibles via notre portail de conformité CORE.

    Collecte de données

    ServiceNow collecte et utilise les entrées, les sorties et les modifications des sorties de cette application pour développer et améliorer les technologies ServiceNow, y compris les modèles ServiceNow et les produits d'IA. En outre, cette application collecte les données de vulnérabilité que vous importez ainsi que des informations sur les éléments de configuration dans votre CMDB. Les clients peuvent se désabonner de la collecte de données future à tout moment, comme décrit dans la page Now Assist Se désabonner.

    Pour plus d’informations, consultez le Now Assist documentation.