許可アプリへのリンクを含む詳細アプリ許可を構成する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ServiceNow インスタンスにログインできるモバイルアプリのリストを使用して、スクリプト化された拡張ポイントを構成します。ユーザーが承認されていないアプリでログインしようとしたときに、アドミンはユーザーを承認済みアプリにリダイレクトするリンクを追加できます。

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    必要なロール:admin

    このタスクについて

    エンドユーザーをインスタンスへの接続が許可されているモバイルアプリにリダイレクトするリンクを構成する必要がある場合にのみ、高度なアプリ許容量構成を使用します。それ以外の場合は、基本的なアプリ許可リスト構成を使用する必要があります。詳細については、「基本的なモバイルアプリ許可リストを構成する」を参照してください。

    基本的なアプリ許容量モードと高度なアプリ許容量モードの両方が同じインスタンスで構成されている場合、高度なアプリ容量構成が優先され、常にそれが使用されます。高度なアプリ許容量構成では、システムパフォーマンスを最大化するようにスクリプト化された拡張ポイントが記述されていない場合、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > スクリプト化済みの拡張点.
    2. グローバルを検索します 。CustomPreAuthProperties API 名を選択して選択します。
      CustomPreAuthProperties レコードが表示されます。[ サンプル ] フィールド以外のフィールドは変更しないでください。
    3. [ 例] フィールドで、次の 2 つのプロパティを構成します。
      • allowed_mobile_apps
        iOSバンドル ID とAndroidパッケージ名のカンマ区切りリストを追加します。このリストを使用して、インスタンスに接続できるモバイルアプリを追加します。たとえば、次のようになります。
        ⋮
        customProperties['allowed_mobile_apps']='com.servicenow.fulfiller';
        ⋮
      • blocked_mobile_apps_redirect
        エンドユーザーが許可されていないアプリでログインしようとしたときに表示されるボタンのリダイレクト URL を追加します。例:
        ⋮
        customProperties['blocked_mobile_apps_redirect']='https://play.google.com/store/apps/details?
        id=com.servicenow.fulfiller&hl=en_US&gl+US';
        ⋮

      完成したスクリプトの例については、「 高度なアプリ許容量のスクリプト例」を参照してください。

    4. レコードを保存するには、[ 更新] を選択します。
    5. [ 実装を作成] を選択します。

    タスクの結果

    新しいスクリプトインクルードが作成され、拡張ポイントインスタンスとして登録されます。