位置のトラッキングオプションの有効化と選択

モバイルエージェントの位置の追跡を有効にする方法と、ユーザーに最適な位置の追跡オプションを選択する方法について説明します。

始める前に

位置情報管理プラグイン [com.snc.geolocation] を有効にして、インスタンスで位置情報管理機能を有効にします。位置情報管理プラグインを使用すると、手動追跡オプションにアクセスできます。プラグインをアクティブ化する前に、サブスクリプションを購入する必要があります。プラグインのアクティブ化の詳細については、「プラグインをアクティブ化する」を参照してください。詳細については、「 ServiceNow プラグイン」を参照してください。

アクションベースの位置の追跡オプションを有効にするには、モバイル位置の追跡プラグイン [com.glide.sg.location.tracking] がインストールされていることを確認します。アクションベースの位置の追跡とその設定の詳細については、「 アクションベースの位置のトラッキングの構成」を参照してください。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > システムモバイル > モバイルブランディング > モバイルアプリ構成.
2. [ モバイルエージェント] を選択します。
3. モバイルアプリ構成フォームの [位置の追跡] エリアで、[ 位置情報管理を有効にする] フィールドを選択します。
4. [位置の追跡オプション] フィールドでロックアイコン (を選択してフィールドを編集し、次の位置の追跡オプションから選択します。

   トラッキングオプション	モバイルエージェント での動作
   手動追跡	手動位置の追跡オプションをユーザーに表示します。 注: 手動位置のトラッキングには、構成可能なプロパティが含まれています。詳細については、「手動位置追跡の構成」を参照してください。
   アクションベースの追跡	アクションベースの位置の追跡オプションを表示します。 注: アクションベースの位置のトラッキングには、構成可能なプロパティが含まれています。詳細については、「アクションベースの位置のトラッキングの構成」を参照してください。
   アクションベースおよび手動トラッキングオプション	エージェントモバイルアプリに手動およびアクションベースの両方の追跡オプションを表示します。ユーザーは、使用するオプションを選択します。

5. [位置の追跡オプション] フィールドでロック解除アイコン (ロックを選択して、位置の追跡オプションを保存します。
6. ヘッダーを右クリックして、[保存] を選択します。

• 手動位置追跡の構成
  手動位置の追跡システムプロパティを構成して、位置の追跡がユーザーのタスクの実行中にユーザーのアクティビティを登録する方法を制御します。
• アクションベースの位置のトラッキングの構成
  アクションベースの追跡位置プロパティを構成します。この追跡オプションは、ユーザーが実行するアクションに基づいて追跡を開始および停止します。