モバイルパブリッシング の必須条件

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：4分

    • モバイルパブリッシング で最初のブランド化されたアプリ要求を送信する前に、いくつかの前提条件ツールを設定することが重要です。

    ServiceNow インスタンス要件

    選択した配布方法またはアプリプロバイダーに関係なく、 ServiceNow インスタンスで モバイルパブリッシングを使用するには次の構成が必要です。

    • モバイルパブリッシングビルドを要求するには、クラウドに接続された本番インスタンスが必要です。モバイルパブリッシングビルドが作成されると、任意の単一のインスタンスでモバイルアプリを使用できます。
    • モバイルパブリッシング プラグイン (com.glide.sn-mobile-whitelab) を本番インスタンスにインストールする必要があります。モバイルパブリッシング プラグインは、ServiceNow® Storeからインストールできる有料プラグインです。「ServiceNow Store アプリケーションのインストール」を参照してください

    • インスタンスは、zip、apk、p12、aab、xcarchive、svg、png のファイルタイプをダウンロードできる必要があります。

      インスタンスでダウンロードできるファイルタイプを追加するには、次の手順を実行します。

      1. 移動先 すべて > システムプロパティ > セキュリティ.
      2. ページを下にスクロールして、[ 添付ファイルの制限と動作] セクションを表示します。
      3. インスタンスから静的コンテンツとしてダウンロードできるファイルタイプに、zip、apk、p12、aab、xcarchive、svg、および png ファイルタイプが含まれていることを確認します。
      4. [Save (保存)] を選択します。

    配布タイプ別のサードパーティの前提条件

    ブランド化されたモバイルアプリを要求、テスト、公開するための次のサードパーティアプリケーションがあることを確認します。

    プライベート配布の前提条件

    限定配布用にブランド化されたアプリを要求するには、以下へのアクセス権が必要です。

    • Google Firebase アカウント
      • Firebase アプリ ID、Firebase API キー、およびFirebaseプロジェクト ID を生成します。
      • Android デバイスへのプッシュ通知を設定します。

      Google Firebaseの詳細については、Google Firebase のドキュメントを参照してください。

    • Apple ビジネスマネージャー (ABM)
      • Apple DEP ID/組織 ID と組織名を生成します。
      • 限定公開 iOS アプリを配布します。
      Apple Business Manager について詳しくは、「Apple Business Manager ユーザガイド」を参照してください。
      重要:
      ServiceNowインスタンスで「カスタムアプリ」設定を有効にしてください。これにより、 iOS ブランド化されたアプリを ABM に公開できます。
    • iOS アプリテスターの名前とメールアドレス。
    • AppleiOS アカウントのテストに使用される TestFlight アカウント。
      注:
      Apple TestFlight アカウントは、限定配布用のブランド化されたアプリを要求する必要はありませんが、プロセスを完了するために必要です。
    パブリック配布の前提条件

    ブランド化されたアプリの一般配布を要求するには、次のアクセス権を持っている必要があります。

    • Google Firebase アカウント
      • Firebase アプリ ID、Firebase API キー、およびFirebaseプロジェクト ID を生成します。
      • Android デバイスへのプッシュ通知を設定します。

      Google Firebaseの詳細については、Google Firebase のドキュメントを参照してください。

    • * iOSアプリのテストに使用されるAppleコネクトアカウント。
    • * Apple 開発者アカウントは、アプリを Appleのパブリックストアにアップロードして配布するために必要です。
    • * Android アプリのアップロードと配布に使用されるマネージド Google Play アカウント。
    • * XCode ソフトウェア (Mac) は、一般配布のために iOS ブランドのアプリケーションをコンパイルするために必要です。

    • * iOS Microsoft Intuneモバイルアプリの Entra ID アプリ登録をMicrosoftします。

      Microsoft では iOS Intune アプリを 2024 暦年の後半に Microsoft Entra ID (旧称 Microsoft Entra ID) に登録する必要があります。登録されていないアプリは、 Microsoft Intune ログインフローを失敗します。詳細については、次のリソースを参照してください。

    ※これらのアイテムは、ブランドアプリの一般配布を依頼するために必須ではありませんが、手続きを完了するために必要です。