オフラインモードの要求

この機能をアクティブ化するには、SG オフラインサポートプラグイン (com.glide.sg.offline) のアクティブ化を要求します。

始める前に

注:

オフラインモードはオンプレミスインスタンスでサポートされています。

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
2. [プラグインの要求] を選択して、Now Supportで [プラグインをアクティブ化] フォームを開きます。
3. [プラグインのアクティブ化] フォームで、次の情報を入力します。

   表 : 1. [プラグインのアクティブ化] フォーム

   フィールド	説明
   ターゲットインスタンスは何ですか	プラグインをアクティブ化するインスタンスを選択します。
   どのプラグインをアクティブ化しますか	アクティブ化するプラグインの名前を選択します。 注: 必要なプラグインがリストされない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、[ 探しているプラグインがリストにありません ] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。
   メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time)	プラグインをアクティブ化する日時を選択します。

   たとえば、SNC インスタンスという名前のインスタンスでイベント管理プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。

4. [Submit (送信)] を選択します。
   メンテナンス期間が経過すると、プラグインがインスタンスにインストールされます。インストールを確認するには、アプリケーションマネージャーの [インストール済み] タブに移動します。

関連情報

• プラグインのリスト (オーストラリア)