ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成する

モバイルバナーを表示するために、ユニバーサルリンキングのパスセグメントレコードとサポートされている URL レコードを作成します。ユーザーが特定のプラットフォームの Web ページにアクセスすると、このバナーが表示されます。サポートされている各 URL 内で、バナーが表示されるページ、ユーザーが表示するモバイルアプリと画面タイプ、画面内に表示されるデータを定義します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. パスセグメントレコードを作成します。
   1. Web ベースの UI で、 システムモバイル > モバイルユニバーサルリンキング > パスセグメント.
   2. [ 新規 ] を選択して、ユニバーサルリンクパスセグメントを作成します。
   3. フォームで、フィールドに入力します。

      表 : 1. ユニバーサルリンクパスセグメントフォーム

      フィールド	説明
      名前	ユニバーサルリンクパスセグメントのタイトル。
      パスセグメントの正規表現	URL のカテゴリパスを定義する文字列の正規表現。 正規表現の文字列が評価された後、サポートされている URL で照合プロセスが実行されます。

   4. [送信] を選択します。
2. ユニバーサルリンクでサポートされている URL を作成します。
   1. Web ベースの UI で、 システムモバイル > モバイルユニバーサルライク > サポートされている URL.
   2. [ 新規 ] を選択して、ユニバーサルリンクでサポートされている URL を作成します。
   3. フォームで、フィールドに入力します。

      表 : 2. ユニバーサルリンクでサポートされている URL フォーム

      フィールド	説明
      名前	ユニバーサルリンクでサポートされている URL のタイトル。
      モバイルアプリ	ServiceNow リンクが開くモバイルアプリ。オプションは、[ エージェント]、[ オンボーディング]、または [要求 (Now Mobile)] です。 注: ここでの選択は、トピック特定のモバイル画面とユニバーサルリンキングのマッピングにリストされている [モバイルアプリ] フィールドで行った選択を上書きします。
      有効	このレコードのアクティブ化を有効にするオプション。
      順序	インスタンスがレコードと照合する順序を決定するオプション。数値が小さいほど、URL 照合の優先度が高くなります。 注: 各レコードは 1 つずつ照合されます。レコードがサポートされている URL と一致すると、インスタンスはバナーを生成します。この順序は、一致させたい特定のリンクが奪われないように、より一般的なサポートされている URL をリストの下部に配置する方法です。
      パスセグメント	参照ルックアップアイコンを使用して、前に作成したパスセグメントを選択します。 システムは、最初に参照されているパスセグメントをチェックすることによって、一致するものの検索を開始します。一致するものがない場合、インスタンスにはバナーは表示されません。
      クエリキーがある	クエリキーのカンマ区切り文字列フィールド。一致するには、この文字列フィールドに追加された各クエリキーが URL に存在する必要があります。エントリの例は id,table,sys_id です
      クエリ値がある	追加した各クエリキーに名前と値を追加するオプション。たとえば、名前 = id および値 = チケットです
      モバイル画面ビルダー	モバイル画面ビルダースクリプトブロックを使用して、ビルドする画面タイプと画面で使用するデータを定義します。スクリプトブロックに用意されているメソッドのいずれかを使用して、リスト画面、レコード画面、またはブラウザー画面が作成されます。各方法には、独自のパラメーター要件があります。特定のパラメーターは、スクリプトブロックのコメントにあります。 詳細については、ServiceNow® Developer サイトの「GlideRecord」を参照してください。

   4. [送信] を選択します。

次のタスク

バナーが表示されるタイミングと、ユーザーに表示される画面とコンテンツを定義したら、事前設定されたテーブルに画面を関連付けてエクスペリエンスを向上させることを検討してください。「特定のモバイル画面とユニバーサルリンキングのマッピング」を参照してください。