アクティビティストリームの一般的なガイドライン

アクティビティストリームを設定するときは、次の一般的なガイドラインを考慮してください。

注:

アクティビティ ストリームを構成する際の設計上の考慮事項とユーザー エクスペリエンスの一般的なガイドラインについては、Horizon Design System Web サイトの「アクティビティ ストリーム画面」セクションを参照してください。

アクティビティストリームをストリームセグメントとして追加

要件に応じて、アクティビティストリームを画面セグメントとしてレコード画面に追加することも、スタンドアロン画面として設定することもできます。

インシデントと要求に含める

保留中のアクティビティがあるインシデントと要求には、アクティビティストリーム画面セグメントを含める必要があります。

更新履歴の使用

履歴の更新が重要なレコードには、アクティビティストリーム画面セグメントを使用します。ただし、ユーザープロファイルレコードを見ている場合は、アクティビティストリームセグメントは不要な場合があります。

ユーザーにわかりやすいように名前を変更

タブ名としてのアクティビティストリームという用語は、一部のユーザーには理解できない場合があります。このタブの名前を、更新、履歴、メモなど、ユーザーが使い慣れた用語に変更することを検討してください。

@mention機能

• ユーザーはアクティビティストリームで誰か@mentionことができ、メンションされたユーザーは、アドミンとユーザーの設定に基づいてメールとプッシュ通知を受信します。詳細については、「モバイルプッシュ通知」を参照してください。
• @mentionモバイルプッシュ通知をサポートするには構成が必要ですが、デフォルトではすべてのテーブルでサポートされているわけではありません。この場合、コミュニケーション効率を高めるために、ユーザー間のコラボレーションが必要なテーブルのサポートを追加することを検討してください。

ユーザーロールユーザーまたはユーザー基準の権限

ユーザーロールまたはユーザー基準権限をアサインすることで、特定のユーザーのレコード画面内のアクティビティストリームセグメントへのアクセスを制限できます。詳細については、「モバイルアプリのユーザーロールとユーザー基準の権限」を参照してください。