モバイルエージェント 用 Now Assist

モバイルエージェント®アプリで生成 AI スキルを使用して、回答を得てタスクをより効率的に完了します。

Now Assist モバイルエージェント® スキル：

• レコードの要約
• 解決内容のメモ自動生成

図 : 1. レコードの要約

Now Assist要約レコードスキルを使用すると、生成 AI を使用して、選択した作業指示タスクの要約されたサマリーを作成できます。レコード内から Now Assist を開いて [レコードを要約] オプションを選択するか、ホーム画面から Now Assist を開き、「要約」と入力して要約する作業指示タスクを選択できます。

レコードの要約スキルの使用方法の詳細については、「 モバイルでのレコードサマリーの生成」を参照してください。

図 : 2. 解決内容のメモ自動生成

解決メモ生成スキルは、 Now Assistを使用してインシデントの解決メモの要約バージョンを生成します。エージェントは、解決メモを送信して作業指示レコードに保存する前に、解決メモを編集できます。

解決メモ生成スキルの使用方法の詳細については、「 モバイルで作業指示解決メモを生成」を参照してください。