最高情報責任者 ダッシュボードデータの可視化
これらのデータの可視化を使用して、組織内で情報がどのように使用されているかの概要と詳細ビューを取得します。
[概要] タブ
インジケーターデータソースの詳細については、「 最高情報責任者 ダッシュボードインジケーター」を参照してください。
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| 値 | 年初来の合計統合値 | 単一スコア | 式インジケーター:年初来の合計値 |
| 値 | 年初来の値コンポーネント | 垂直バー | 式インジケーター:年初来の合計値 |
| 操作 | SLA 違反の割合 | 単一スコア | 式インジケーター:未解決で期限切れのインシデントアサインの割合 |
| 操作 | クラウドヘルススコア | 単一スコア | 自動インジケーター:CMDB ヘルススコアカード |
| 操作 | ヘルスメトリクス別 CMDB ヘルススコア | 線グラフ | 自動インジケーター:CMDB ヘルススコアカード |
| 操作 | 優先度別の SLA の割合 | ドーナツグラフ | 式インジケーター:時間内に解決されたインシデントの割合 |
| セキュリティ | 新しいセキュリティ問題 | 単一スコア | 自動インジケーター:新規セキュリティインシデントの数 |
| セキュリティ | アクティブ P1 | 単一スコア | 自動インジケーター:SI:インシデント優先度 1 |
| セキュリティ | 優先度別の問題の合計 | 垂直バー | 自動インジケーター:オープンセキュリティインシデントの数 |
| セキュリティ | P1 問題の傾向 | 線グラフ | 自動インジケーター:SI:インシデント優先度 1 |
| 実行 | アクティブなプロジェクト | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - アクティブなプロジェクトの数 |
| 実行 | 赤色:アクティブプロジェクト | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - アクティブな赤いプロジェクトの数 |
| 実行 | ポートフォリオ別のプロジェクト (赤色) | 垂直バー | 自動インジケーター:PPM - アクティブな赤いプロジェクトの数 |
| 実行 | 状況別のプロジェクト | ドーナツグラフ | 自動インジケーター:PPM - アクティブなプロジェクトの数 |
| エクスペリエンス | eSAT | 単一スコア | 自動インジケーター:月次 eSAT |
| エクスペリエンス | セルフサービス:成功率 | 単一スコア | 式インジケーター:セルフサービス:成功率 |
| エクスペリエンス | セルフサービス:成功率の傾向 | 線グラフ | 式インジケーター:セルフサービス:成功率 |
| エクスペリエンス | eSAT の傾向 | 線グラフ | 自動インジケーター:月次 eSAT |
[値] タブ
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| 収益 | パイプラインがクローズ | 単一スコア | 手動インジケーター:収益への影響 |
| 収益 | ポートフォリオ別のパイプライン | 垂直バー | 手動インジケーター:収益への影響 |
| コストへの影響 | 総額 | 単一スコア | 手動インジケーター:コストへの影響 |
| コストへの影響 | ポートフォリオ別のコスト | 垂直バー | 手動インジケーター:コストへの影響 |
[操作] タブ
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| インシデント管理 | 平均解決時間 | 単一スコア | 式インジケーター:インシデントの平均クローズ所要時間 |
| インシデント管理 | SLA 違反の割合 | 単一スコア | 式インジケーター:未解決で期限切れのインシデントアサインの割合 |
| インシデント管理 | 経過時間別のオープン中のインシデント | 垂直バー | 自動インジケーター:オープン中のインシデントの数 |
| インシデント管理 | 優先度別の SLA 割合の傾向 | 線グラフ | 式インジケーター:時間内に解決されたインシデントの割合 |
| 要求管理 | 要求バックログの増加 | 単一スコア | 式インジケーター:要求バックログの増加 |
| 要求管理 | 未解決の要求 | 単一スコア | 自動インジケーター:未解決の要求の数 |
| 要求管理 | 優先度別の要求 | 水平バー | 自動インジケーター:未解決の要求の数 |
| 要求管理 | 要求をクローズするまでの平均時間 | 線グラフ | 式インジケーター:要求の平均クローズ時刻 |
| 変更管理 | 緊急の変更の割合 | 単一スコア | 式インジケーター:緊急の変更の割合 |
| 変更管理 | 変更失敗の割合 | 単一スコア | 式インジケーター:変更失敗の割合 |
| 変更管理 | オープン中の優先度別変更の平均経過時間 | 垂直バー | 式インジケーター:未解決の変更の平均経過時間 |
| 変更管理 | 変更バックログの増加 | 線グラフ | 式インジケーター:変更バックログの増加 |
| CMDB | 監視対象の CI の数 | 単一スコア | 自動インジケーター:監視対象構成アイテムの数 |
| CMDB | CI 不具合発生回数の平均 | 単一スコア | 自動インジケーター:CI 不具合発生回数の平均 |
| CMDB | CMDB ヘルス評価結果 | 垂直バー | 自動インジケーター:CMDB ヘルス結果 |
| CMDB | CMDB ヘルススコアカード | 垂直バー | 自動インジケーター:CMDB ヘルススコアカード |
| 資産管理 | 節減見込み | 単一スコア | 自動インジケーター:節減見込み |
| 資産管理 | 使用されていない支出の割合 | 単一スコア | 式インジケーター:使用されていない支出の割合 |
| 資産管理 | 使用されていない支出の割合:製品別 | 垂直バー | 式インジケーター:使用されていない支出の割合 |
| 資産管理 | 節減見込み額:製品別 | 垂直バー | 自動インジケーター:節減見込み |
[セキュリティ] タブ
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| セキュリティインシデントレスポンス | アクティブ P1 | 単一スコア | 自動インジケーター:SI:インシデント優先度 1 |
| セキュリティインシデントレスポンス | 経過時間別のオープン中の問題 | 垂直バー | 自動インジケーター:オープンセキュリティインシデントの数 |
| セキュリティインシデントレスポンス | P1 の傾向 | 線グラフ | 自動インジケーター:SI:インシデント優先度 1 |
| 脆弱性管理 | 脆弱性の平均経過時間 | 単一スコア | 式インジケーター:脆弱性一致アイテムの平均経過時間 |
| 脆弱性管理 | P1 脆弱性 | 単一スコア | 自動インジケーター:重大な脆弱なアイテム |
| 脆弱性管理 | 経過時間別の脆弱性 | 垂直バー | 自動インジケーター:未アサインの脆弱なアイテム |
| 脆弱性管理 | P1 脆弱性の傾向 | 線グラフ | 自動インジケーター:重大な脆弱なアイテム |
| セキュリティパッチ適用 | 脆弱性保留 | 単一スコア | 自動インジケーター:保留された脆弱なアイテム |
| セキュリティパッチ適用 | 脆弱性パッチ適用 SLA 達成 | 単一スコア | 式インジケーター:脆弱性一致アイテムの平均修復時間 |
| セキュリティパッチ適用 | ターゲットを満たしたクローズ済み脆弱性 | 垂直バー | 自動インジケーター:クローズされた脆弱性一致アイテム (ターゲット達成) |
| セキュリティパッチ適用 | 理由別の保留された脆弱性一致アイテム | ドーナツグラフ | 自動インジケーター:保留された脆弱なアイテム |
| コンプライアンス | コンプライアンススコア | 単一スコア | 自動インジケーター:ポリシーコンプライアンススコア (%) |
| コンプライアンス | 失敗したコントロールの数 | 単一スコア | 自動インジケーター:失敗したコントロールインジケーターの # |
| コンプライアンス | 引用コンプライアンススコア (%) | ドーナツグラフ | 自動インジケーター:引用コンプライアンススコアの割合 |
| コンプライアンス | ポリシーコンプライアンススコアの割合 | 垂直バー | 自動インジケーター:ポリシーコンプライアンススコア (%) |
[実行] タブ
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| イノベーション管理 | オープン中のアイデアの平均経過時間 | 単一スコア | 式インジケーター:PPM:未解決のアイデアの平均経過時間 |
| イノベーション管理 | 変換されたアイデアの割合 | 単一スコア | 式インジケーター:PPM:変換されたアイデアの割合 |
| イノベーション管理 | カテゴリ別の変換されたアイデア | 線グラフ | 自動インジケーター:PPM:変換されたアイデア |
| イノベーション管理 | 状況別のオープン中のアイデア | 垂直バー | 自動インジケーター:PPM:未解決のアイデア |
| デマンド管理 | オープン中のデマンドの平均経過時間 | 単一スコア | 式インジケーター:PPM:未解決のアイデアの平均経過時間 |
| デマンド管理 | 過去 12 か月のプロジェクトに対するデマンドの割合 | 単一スコア | PPM - プロジェクト過去 12 か月までのデマンドの割合 |
| デマンド管理 | 状況別のオープンデマンド | ドーナツグラフ | 自動インジケーター:PPM - 送信済み、スクリーニング、認定済み、承認済みのオープンデマンド |
| デマンド管理 | 変換されたデマンドの傾向 | 線グラフ | 自動インジケーター:PPM - 今月のプロジェクトでのデマンドの数 |
| プロジェクトポートフォリオ管理 | プロジェクトの合計 | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - アクティブなプロジェクトの数 |
| プロジェクトポートフォリオ管理 | 重要な問題のあるプロジェクト | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - 最重要な問題のあるプロジェクトの数 |
| プロジェクトポートフォリオ管理 | ポートフォリオ別のプロジェクト | 垂直バー | 自動インジケーター:PPM - アクティブなプロジェクトの数 |
| プロジェクトポートフォリオ管理 | 投資クラス別のプロジェクト | ドーナツグラフ | 自動インジケーター:PPM - アクティブなプロジェクトの数 |
| リソース管理 | 割り当て合計 | 単一スコア | 自動インジケーター:割り当て時間合計 |
| リソース管理 | 合計可用性 | 単一スコア | 自動インジケーター:利用可能な時間の合計 |
| リソース管理 | 割り当てられた四半期ごとの傾向 | 線グラフ | 式インジケーター:四半期ごとの割り当て合計時間 |
| リソース管理 | 可用性の四半期ごとの傾向 | 線グラフ | 式インジケーター:四半期ごとの利用可能な合計時間 |
| コスト管理 | 計画コスト | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - 計画コスト |
| コスト管理 | 実績コスト | 単一スコア | 自動インジケーター:PPM - 実際のコスト |
| コスト管理 | ポートフォリオ別の差異 | 垂直バー | 式インジケーター:ポートフォリオ別の差異 |
[エクスペリエンス] タブ
| 列 | 可視化 | 可視化タイプ | データソース |
|---|---|---|---|
| セルフサービス | セルフサービス:成功率 | 単一スコア | 式インジケーター:セルフサービス:成功率 |
| セルフサービス | セルフサービス:エンゲージメント | 単一スコア | 式インジケーター:セルフサービス:エンゲージメント |
| セルフサービス | セルフサービス:成功率の傾向 | エリア | 式インジケーター:セルフサービス:成功率 |
| セルフサービス | セルフサービス:エンゲージメントの傾向 | エリア | 式インジケーター:セルフサービス:エンゲージメント |
| サーベイ管理 | eSAT スコア | 単一スコア | 自動インジケーター:月次 eSAT |
| サーベイ管理 | 月次 cSAT | 単一スコア | 自動インジケーター:月次 cSAT |
| サーベイ管理 | eSAT 月次傾向 | エリア | 自動インジケーター:月次 eSAT |
| サーベイ管理 | cSAT 月次傾向 | エリア | 自動インジケーター:月次 cSAT |