オートメーションディスカバリーレポートの作成

オートメーションディスカバリーレポートを作成して、レコードを分析して自動化機会を探します。

始める前に

必要なロール:admin、nlu_admin、または sn_auto_discoveryディスカバリー作成者

このタスクについて

重要:

Zurichリリース以降、オートメーションディスカバリーは廃止されています。これは非表示になり、新しいインスタンスにはインストールされなくなりますが、 オーストラリア では引き続きサポートされます。今後のリリースでサポートは廃止される予定です。詳細については、Now Support ナレッジベースの「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > オートメーションディスカバリー > オートメーションディスカバリーレポート.
2. [ 新しいレポート] を選択します。
   
   
3. フォームフィールドに記入します。

   フィールド	説明
   データソース	分析するレコードのタイプ。 デフォルトは [インシデント (incident)] です。
   フィルター基準	分析するレコードを選択するための基準。
   分析するフィールド	オートメーションディスカバリーで分析するデータテーブルのフィールド。
   分類	データを実行するモデル。デフォルトは ITSM で、英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語をサポートしています。予測 AIOps 分類は英語のみをサポートしています。 一致しないレコードをグループ化するために同じ分類を使用する場合は、このチェックボックスをオンにします。
   周期	指定された条件でレポートを実行する頻度。 デフォルトは [1 回実行] です。 改善を確認する機会をモデルに追加した後、レポートを継続的に実行することを選択できます。
   受信者リスト	メールでレポートを受け取るユーザー。
   レポート名	レポートの名前。

   注:

   # of records の数は、基準を満たすレコード数の推定数を示します。
4. [ レポートを実行] を選択します。
   レポートは、[ ディスカバリーレポート ] ページのリストの上部に表示されます。このページには、レポートの ステータス が一覧表示されます。分析が完了したら、レポートを選択して結果を表示できます。