ゼネラルカウンシル ダッシュボードインジケーター

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • インジケーターは、ダッシュボードのほとんどの可視化で使用されるデータを提供します。インジケーターはダッシュボード全体で使用されます。

    このダッシュボードでは、自動、計算式、手動の 3 種類のインジケーターがすべて使用されます。インジケーターの設定の詳細については、次を参照してください。
    インジケーター ソースプラグイン インジケータータイプ インジケーターソース/計算式/追加条件
    契約 オープン中のバックログ契約要求
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_contracts
    • sn_lg_ops
    オートメーション 契約法務管理:有効
    契約 オープン中の契約額
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_contracts
    • sn_lg_ops
    オートメーション 契約法務管理:有効

    計算:合計 (deal_size)

    契約 契約の平均要求完了時間
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_contracts
    • sn_lg_ops
    オートメーション Legal.Closed.Requests
    • 他の条件:実務エリア = 契約およびタスクタイプ = 一般契約サポート
    • 計算:平均 (法務要求完了時間(日数))
    サービスデリバリ オープン中の法務に関する要求
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    オートメーション 法務.要求.オープン
    サービスデリバリ オープン中の法務事項
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    • sn_lg_matter
    オートメーション 法務.事項.オープン
    サービスデリバリ 実務エリアごとの平均要求完了時間
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    オートメーション Legal.Closed.Requests

    計算:平均 (法務要求完了時間(日数))

    サービスデリバリ 実務エリアあたりの平均案件完了時間
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    • sn_lg_matter
    オートメーション Legal.Closed.Matters

    計算:平均 (法務事項完了時間(日数))

    プライバシーとコンプライアンス オープン中のプライバシーおよびコンプライアンス要求
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    計算式 [[未解決の法的要求 >実務エリア = プライバシー]] + [[未解決の法的要求 >実務エリア = コンプライアンス]]
    プライバシーとコンプライアンス SLA を満たしたプライバシーおよびコンプライアンス要求の割合
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    計算式 [[SLA 内で完了した要求]]/[[SLA で完了した法務に関する要求の合計]] * 100
    プライバシーとコンプライアンス プライバシーとコンプライアンスの平均要求完了時間
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    オートメーション Legal.Closed.Matters
    • 他の条件:実務エリア = プライバシーまたは実務エリア = コンプライアンス
    • 計算:平均 (法務事項完了時間(日数))
    デジタルフォレンジック オープン中のデジタルフォレンジック要求
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    • sn_lg_forensics
    オートメーション 法務.事項.タスク.オープン
    デジタルフォレンジック デジタルフォレンジックのアクティビティの平均完了時間
    • sn_lg_pa
    • sn_lg_ops
    • sn_lg_forensics
    オートメーション Legal.DigitalForensics.Closed.Matter.Tasks

    計算:平均 (法務案件タスク完了時間(日数))

    セルフサービス 法務 KB 記事の閲覧回数 com.snc.knowledge3 オートメーション article.kb_knowledge_base=1ec18f62b31713007a6de81816a8dc9e^EQ

    計算:合計 (times_viewed)

    セルフサービス 法務に関する VA 会話の合計数
    • sn_lg_va
    • sn_lg_ops
    オートメーション 会話.新規

    他の条件:トピックアプリケーション = 法務仮想エージェント会話