使用状況インサイト Web アプリケーションからデータを収集します。これらのテーブルには、追跡対象のフィールドが一覧表示されます。レポートとグラフはこれらのフィールドから生成されます。
Web セッションに従って収集されたデータ
| 名前 |
説明 |
サンプル出力値 |
| ユーザー ID |
使用状況インサイト 内部ユーザー ID (シーケンシャル ID) |
1 |
| ハッシュ化されたユーザー ID |
ユーザーの ServiceNow® sys_idの SHA256 ハッシュ |
f4a9baa650ab13d429abacf9f8c78d14fcf5c |
| AppSysId |
アプリケーション sys_id |
e5d8a2df53112110a40fddeeff7b1243 |
| SDK バージョン |
SDK バージョン |
|
| チャネル |
アプリのチャネル (Web、モバイル、CoreUI) |
Web |
| InstanceId |
インスタンス ID |
|
| インスタンスファミリーリリース |
インスタンスのファミリーリリース |
チューリッヒ |
| インスタンス目的 |
インスタンスの目的 (本番、準本番) |
本番 |
| パッチリリース |
リリースパッチ番号 |
チューリッヒ p4 |
| ドメイン ID |
ユーザーのドメイン ID |
|
| アカウント番号 |
顧客のアカウント番号 |
|
| セッション ID |
一意のセッション ID |
|
| デバイスタイプ |
電話/タブレット/デスクトップ |
電話 |
| DeviceID |
デバイス ID |
|
| デバイスの解像度 |
デバイスの解像度 |
112X123 |
| OSType |
デバイスのオペレーティングシステム |
iOS |
| OSVersion |
OS のバージョン |
16.5 |
| 国コード |
国コード |
ISR |
| 市区町村レベルの場所 |
市区町村の場所は、エンドユーザーの IP アドレスから変換されます。IP はデータベースに保存されません。IP は、市区町村レベルの位置の近似を提供するためにのみ使用されます。 |
カリフォルニア州ロサンゼルス |
| ブラウザタイプ |
Web ブラウザのタイプ |
Chrome |
| ブラウザバージョン |
Web ブラウザのバージョン |
(クロム) 30.0 |
| 現地時間 |
ユーザーの現地時間 |
1:30 |
| ロケール |
ユーザーロケール文字列 |
JA-JP |
| トラッキングレベル |
ユーザーの同意タイプ |
基本トラッキング |
ページ訪問ごとに収集されるデータ
| 名前 |
説明 |
サンプル出力値 |
| 説明 |
ページ訪問で収集されるデータに関する追加情報 |
ホームページへ。 |
| ページ ID |
ページの一意の識別子 |
ホーム |
| 開始時間 |
セッション内の相対開始時間 |
2023-03-23T23:59:58 |
顧客イベント用に収集されたデータ - オプション
| 名前 |
説明 |
サンプル出力値 |
| これらのイベントを追加するには、クライアント側の API を呼び出します。 |
|
|
| 名前 |
イベントの名前 |
カタログ要求を送信 |
| 時刻 |
セッション開始からのイベント時間 (ミリ秒) |
945 |
イベントプロパティのために収集されるデータ
| 名前 |
説明 |
サンプル出力値 |
| ページ ID |
現在のページの ID |
ホーム |
| プロパティ名と値 |
プロパティ名と値のキー値コレクション |
{"バージョン" : "1.0", "アクティブ" : "false"} |
オプションのプロパティ用に収集されたデータ
| 名前 |
説明 |
サンプル出力値 |
| プロパティ名と値 |
プロパティ名と値のキー値コレクション |
{"言語" : "英語"} |