ハードウェア資産管理 10.0.0 リリースノート
ServiceNow® ハードウェア資産管理 アプリケーションは、テクノロジー資産環境を追跡および管理するための高度なワークフロー、自動化、およびモバイル機能を提供します。ハードウェア資産管理 は Washington DC リリースで拡張および更新されました。
Washington DC リリースでの ハードウェア資産管理 の特長
- 資産の総コストに関するインサイトを取得し、その情報を資産一覧内での戦略的計画立案と実行に使用します。
- の成功ハードウェア資産ワークスペースポータルビューを使用して、アプリケーションの成熟度ハードウェア資産管理を評価および評価します。
- から直接受け取ったハードウェア資産の保証の詳細に関する情報 Lenovoが得られます。
- の (TRM) アプリケーションポートフォリオ管理を使用してテクノロジー参照モデルハードウェア製品のオンボーディングを管理します。
- カスタムモデルカテゴリの (HAM) ライセンス方法を簡素化して、 ハードウェア資産管理 機能とワークフローにアクセスできるように ハードウェア資産管理 します。
詳細については、「 Hardware Asset Management 」を参照してください。
重要:
ハードウェア資産管理 は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティブ化情報」セクションを参照してください。
ハードウェア資産管理 を Washington DC にアップグレードする際の重要な情報
にアップグレード Washington DCした後は、資産の総所有コスト (TCO) について、次のアップグレードシナリオに注意してください。
- アップグレードは、すべての ハードウェア資産管理 フロータスクに対して機能します。
- ワークフロータスクごとにタスク料金表が必要です。
- TCO のアップグレードは、各タスクに対応する経費ラインの資産と経費のカテゴリフィールドに入力します。
- 経費カテゴリは、経費ラインと経費ラインのソースに基づいて入力されます。
- 既存のすべてのモデルの [TCO ベンチマークコスト] と [TCO ベンチマークしきい値] フィールドに手動で入力するか、一括インポート機能を使用して入力する必要があります。
- TCO のアップグレードでは、資産の次のフィールドに値が入力されます。
- 資産の耐用年数終了:作成日と月単位の有効年限。
- 資産の最初の使用日:作成日と同じ。
- 資産 TCO:資産に関連するすべての経費ラインの集計。単純な資産の場合、資産 TCO はその下の経費ラインの合計です。複合資産の場合、資産 TCO は、親資産とその子資産の経費ラインの合計です。
Washington DC リリースの新機能
- 成功ポータルを通じて Hardware Asset Management アプリケーションの成熟度を測定する
- の [成功ポータル] ビューハードウェア資産ワークスペースを使用して、組織内のアプリケーションの成熟度を測定し、価値リターンハードウェア資産管理を向上させます。効率的に使用 ハードウェア資産管理 するために重点を置く必要がある機能を視覚化、識別、およびレポートできます。
- 資産の総所有コストを理解して分析する
- 資産の総所有コスト (TCO) を追跡することで、リソースを効率的に管理します。総コストには初期資本コストと運用コストが含まれます。
- 改善 ハードウェア資産管理 (HAM) カスタムモデルカテゴリのライセンス方法
- カスタムモデルカテゴリを、ライセンス可能でオプトインされたリソースカテゴリにリンクされている親モデルカテゴリに関連付けることにより、機能とワークフローにアクセスします ハードウェア資産管理 。ITAM ライセンスレポートには、ライセンス可能およびオプトインされたリソースのカテゴリに関連付けられているすべてのカスタムモデルカテゴリが表示されます。ライセンス可能な親モデルカテゴリに関連付けられていないカスタムモデルカテゴリは、ワークフローと機能にアクセスでき ハードウェア資産管理 ません。
- から受領した資産保証の詳細の表示と追跡 Lenovo
- から Lenovo受け取った保証情報に基づいてハードウェア資産を管理します。ハードウェア資産に関連付けられた保証の詳細を資産フォームで直接表示できます。の [資産運用] ビュー ハードウェア資産ワークスペースを使用して、一元的な場所からすべての保証を表示することもできます。保証の有効期限が近づいているハードウェア資産を追跡し、必要なアクションを実行することもできます。
- ハードウェア製品の TRM ライフサイクルフェーズを可視化し、未承認製品を管理する
- TRM ライフサイクルフェーズの詳細を使用して、組織内のハードウェア製品を効率的に管理します。これらの詳細により、組織で使用されているいずれかのハードウェア製品が TRM に含まれていないかどうか、または使用が承認されていないかどうかを確認できます。
- 製品インスタンスを使用して組織の運用資産を管理します
- 運用資産、構成アイテム (CI)、インストールベースアイテム (IBI) クラスの論理グループである製品インスタンスとして資産を表すことで、アプリケーションおよびワークフローの ハードウェア資産管理 ライフサイクル全体を通じて資産を管理します。一意の製品インスタンス識別子 (PID) は、既存の関連資産、CI、および IBI クラスをリンクします。製品インスタンスでは、資産、CI、および IBI クラスのステータスフィールドが同期されます。
UI の変更
- 成功ポータルビューの [ツアーを表示] ボタン
- [成功ポータルの概要] ページで、[ ツアーに参加 ] ボタンを選択して、一連のスライドを通じて成功ポータルでサポートされている機能を表示します。
- 資産分析ビューの総所有コストダッシュボード
- 新しい資産分析ビューの資産総所有コスト (TCO) ダッシュボードには、ベンチマーク TCO に達した、またはそれに近づいている資産の数や、資本計画用の資産などのさまざまなレポートが含まれています。
このリリースでの変更
- 資産と CI マッピングをキャッシュするシステムプロパティ
- システムプロパティを使用すると sn_itam_enable_cache_for_asset_ci_mapping 、次のマッピングをキャッシュできます。
- 資産フィールドと CI フィールド
- 資産状態と CI インストールステータス
- 資産ステータスと CI ハードウェアステータス
廃止
廃止は ハードウェア資産管理 コア UI 今後のリリースで予定されています。
このリリース以降 Washington DC 、このインターフェイスは限定的なサポートが提供されます ハードウェア資産管理 コア UI 。新しい Now Platform® リリースにアップグレードする場合を含め、インスタンス内でアクティブなままですが、ワークスペースエクスペリエンスに移行することをお勧めします。詳細については、「Hardware Asset Workspace」を参照してください。
アクティブ化情報
ServiceNow Store から要求することで、ハードウェア資産管理 をインストールします。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。