MFA with SMS プラグインの有効化

SMS を使用した MFA の場合、Multi-factor Authentication with SMS (com.snc.authentication.sms_mfa) プラグインをインストールします。

始める前に

必要なロール：admin

このタスクについて

次のアイテムは、Multi-factor Authentication with SMS とともにインストールされます。

• 適応認証 (com.snc.adaptive_authentication)
• Notify Twilio Direct ドライバー (com.snc.notify.twilio_direct)

依存プラグイン：Integration - マルチファクター認証 (MFA) (com.snc.integration.multifactor.authentication)

注:

SMS を生成するためのカスタムプロバイダーを設定する場合は、プラグインのインストール時にデモデータをロードできます。

手順

1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
2. フィルター基準と検索バーを使用して、Multi-factor Authentication with SMS プラグイン (com.snc.authentication.sms_mfa) を検索します。

   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
   注:

   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」

   インストールが完了するとメッセージが表示されます。