サービスプロバイダー参照アーキテクチャ
顧客は、ドメインセパレーションされたインスタンスに到達するために設計されたポータルを使用して、サービスプロバイダー (SP) サービスにアクセスできます。
サービスプロバイダー参照アーキテクチャの基本属性
- 履行者をドメインに割り当てません。代わりに、ドメイン間で共有します。これにより、ドメインあたりの履行者の数を監査することが困難になります。
- ドメイン管理を共有して活用できます。これは、オーバーヘッドがなく、ライセンスを最適化できることを意味します。
- 新しい顧客を取得すると、インスタンスのユーザー数が変更される可能性があります。新しい顧客を取得することで、システム上に数万人から数十万人の新規ユーザーが増える可能性があります。1 つの共有環境での合計ユーザー数は実質的に無制限です。
SP サービスのポータルは、SP 共有インスタンス専用または共有です。サービスプロバイダーは、ServiceNow 共有インスタンスを使用してサービスデリバリーを管理します。