請求書ケースのカテゴリとサブカテゴリ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • エージェントと買掛金スペシャリストは、買掛金ワークスペースで請求書ケースにアクセスして作業できます。

    次の表に、請求書ケースのカテゴリとサブカテゴリ、ケースが作成されるタイミング、およびこれらのケースにアクセスして作業できるロールに関する情報を示します。

    表 : 1. 買掛金ケース
    カテゴリ サブカテゴリ ロール 説明
    照会
    • 支払いに関する照会
    • 請求書の照会
    • 支払い要求の迅速化
    • 支払い条件に関する問題
    • 請求書入力支援
    		 エージェント

    [sn_ap_cm.agent]

    請求書照会ケースは Source-to-Pay ワークスペースで表示できます。

    詳細については、「請求書照会ケース」を参照してください。
    請求書の自動化 請求書の処理 買掛金スペシャリスト

    [sn_ap_apm.accounts_payable_specialist]

    手動請求書取り込みケースは、 Source-to-Pay ワークスペースで確認できます。

    詳細については、「請求書処理ケース」を参照してください。
    請求書ケースを表示するには、次の手順を実行します。
    1. 次のように移動する。 買掛金オペレーション > 買掛金ワークスペース.
    2. リストアイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. 次のいずれかの操作を行います。
      • 買掛金スペシャリストとして:
        • 次のように移動する。 Lists (リスト) > 自分の作業 > 自分の未処理の請求書処理ケース
        • 次のように移動する。 Lists (リスト) > すべての作業 > すべての未処理の請求書処理ケース
      • エージェントとして:
        • 次のように移動する。 Lists (リスト) > 自分の作業 > 自分のオープンな請求書照会ケース
        • 次のように移動する。 Lists (リスト) > すべての作業 > すべてのオープンな請求書照会ケース