벤더의 성과에 대한 인사이트 확보
프로세스 병목현상에 대한 인사이트를 얻고 최적화할 수 있는 잠재적 영역을 찾습니다. 변형 분석을 볼 수도 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_process_optimization_analyst
- Process Mining - VM Remine Projects 작업은 sn_itsm_vendor.po_mining.run_frequency 시스템 속성의 설정에 따라 마이닝되지 않은 프로젝트를 가져옵니다. 자세한 내용은 Vendor Management Workspace 앱과 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.
- 프로세스 인사이트를 분석하려는 해당 KPI 그룹에 대한 프로젝트를 마이닝한 상태여야 합니다. 자세한 내용은 KPI 그룹에 대한 프로세스 마이닝 프로젝트 생성 문서를 참조하십시오.
이 태스크 정보
데이터는 이전 달의 시작일부터 마이닝됩니다. 예를 들어 현재 날짜가 2023년 6월 26일이면 데이터는 2023년 5월 1일부터 마이닝됩니다.