Dépannage et accès aux journaux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Accédez à divers journaux pour résoudre les problèmes et identifier les causes des défaillances.

    Journaux de signature de code

    Si l’un des enregistrements de file d’attente ECC n’est pas signé par l’API Code Signing Tracker, les messages non signés et les détails requis sont affichés dans le module Signature de code. Accédez à la Journaux système > Journal système > Signature de code pour accéder à la liste des enregistrements qui ne sont pas approuvés.

    Journaux de signature de code.

    Pour obtenir des journaux de nœud de débogage supplémentaires, activez com.glide.codesigning.tracking.debug et définissez sa valeur sur vrai.

    Échec de la validation de la signature du message REST sur Serveur MID

    Accédez au message d’erreur relatif à l’échec de validation de la signature en accédant à Services web du système > Sortant > Message REST et l’ouverture de l’enregistrement de message REST requis.

    Figure 1. Échec de la validation de la signature sur Serveur MID
    Échec de la validation de la signature du message REST.
    Remarque :
    Les messages d’erreur liés aux rejets de pare-feu ECC commencent par Exécution du message ECC refusée.
    Figure 2. File d’attente ECC lorsque la validation de la signature échoue le Serveur MID
    Entrée de file d’attente ECC lorsque la validation de la signature échoue.
    Figure 3. Message d’erreur lorsque le message ECC est bloqué par la règle utilisateur
    Message d’erreur lorsque le message ECC est bloqué.

    Sonde JDBC

    Lorsqu’une source de données JDBC avec une signature non valide ou manquante est exécutée sur un Serveur MID, un message d’erreur avec les détails requis s’affiche.

    Message d’erreur de la sonde JDBC.

    La source affiche également les détails du message d’erreur.

    Détails de l’erreur dans la source.

    Serveur MID Journaux

    Pour activer la journalisation détaillée du pare-feu ECC, augmentez le niveau de journal en définissant la valeur du paramètre de configuration du MID Server, mid.log.level, sur TRACE. Les journaux détaillés fournissent des informations sur :
    • Règles chargées Serveur MID à partir du fichier de configuration de démarrage.
    • Trace d’exécution granulaire des règles.
    • Règle spécifique en raison de laquelle un message ECC doit être accepté ou rejeté.
    Remarque :
    Si boot-config.xml n’est pas valide, les Serveur MID échecs de démarrage et les détails de l’échec sont consignés dans les journaux des agents MID.