Activation d’un service VPN

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Pour toutes les demandes VPN, y compris la mise en service, les modifications ou les questions générales, utilisez le formulaire Demande de VPN de Service Catalog.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à https://support.servicenow.com/now?draw=case.
    2. Sélectionnez l’onglet Magasin d’automatisation .
    3. Utilisez l’arborescence de gauche pour naviguer jusqu’à Toutes les automatisations > Catalogue de services > Infrastructure de cloud.
    4. Sélectionner les requêtes VPN
    5. Sélectionnez le type de demande VPN approprié.
    6. Répondez aux questions.
      Les questions varient en fonction du type de demande sélectionné.
    7. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    Une fois votre demande soumise, ServiceNow nous travaillerons avec votre ou vos ingénieurs réseau pour tester et valider que le VPN transmet bien le trafic. Pour vous assurer que vous obtenez une réponse à vos questions en temps opportun, veuillez répondre aux questions liées au VPN au cours de ce processus.