Comprar uma aplicação paga

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Solicite uma cotação e compre uma aplicação paga da sua instância ServiceNow, sem navegar até o ServiceNow Store.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicação do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Disponível na Store.
    2. Pesquise a aplicação necessária e clique no registro da aplicação.
    3. Clique em Comprar.
    4. Na janela pop-up, revise as informações dessas guias e clique em Continuar:
      • Análise de uso e contato
      • Licenças de Plataforma
      • Termos e condições
        Nota:
        Se o tipo de pagamento for Ordem de compra, será solicitada uma cotação com os detalhes de pagamento exibidos. Você pode cancelar ou reenviar a cotação.
        • Revise os detalhes do pagamento e do imposto.
        • Marque a caixa de seleção Li e aceito os termos de uso acima.

        Você pode baixar os documentos de termos e condições.

      • Na guia Confirmação, é exibida uma mensagem de confirmação de que a solicitação de cotação foi enviada. Uma notificação por e-mail é enviada quando a solicitação é processada.
      • Quando você fecha a janela pop-up, estes botões são exibidos na página da aplicação:
        • Reenviar Cotação
        • Cancelar Cotação
        • Comprar com OC
    5. Opcional: Se você quiser reenviar a cotação, clique em Reenviar cotação.
    6. Opcional: Se você quiser cancelar a cotação:
      1. Clique no botão Cancelar cotação.
      2. Forneça o motivo do cancelamento.
      3. Clique em Cancelar cotação.
    7. Clique em Comprar com OC para comprar a aplicação.
      • Se aplicável, marque a caixa de seleção Autorizo a ServiceNow a faturar minha empresa sem ter recebido uma ordem de compra e represento que tenho autoridade para representar minha empresa para fornecer essa autorização.
      • Caso contrário, insira o número da OC e escolha o arquivo para carregar documento da OC.
    8. Clique em Fazer um pedido.
      Uma notificação por e-mail é enviada quando a solicitação de OC é revisada e aprovada. Em seguida, você pode instalar a aplicação.