Obtenção de assistência de instância

Obtenha assistência para problemas comuns ao acessar uma instância e dê feedback.

Se você não conseguir acessar o PDI ou obter a página Sua instância está off-line no momento, o PDI pode estar no processo de sair da hibernação ou o PDI acabou de concluir o patch e precisa ser reiniciado. Seu PDI deve estar disponível em cinco minutos.

Se o seu PDI não estiver disponível após cinco minutos, entre no Site do desenvolvedor e verifique a página Minha instância para ver se o seu PDI ainda está em manutenção.

Se você tiver algum problema com o PDI, use o botão Enviar feedback no rodapé de cada página Site do desenvolvedor. Certifique-se de incluir uma descrição detalhada.