Próximas etapas ao mudar a plataforma de aplicações para ServiceNow usando ERP-CM
Depois de usar ERP Customization Mining (ERP-CM) para identificar candidatos a ERP (Enterprise Resource Planning) legado, use produtos e recursos Now Platform adicionais para redefinir a plataforma do app.
Primeiro, identifique a personalização que você deseja substituir a plataforma no sistema do ERP com ERP-CM.
Em seguida, use as tabelas remotas e as tabelas de extração vinculadas aos resultados de mineração do candidato para obter acesso rápido aos dados do ERP.
Esses dados do ERP podem ser usados como fonte de dados ao criar novos aplicativos no Now Platform, por exemplo, com App Engine Studio.
Criar uma aplicação ServiceNow que consome dados do ERP
A próxima etapa na mudança de plataforma com App Engine para ERP (Enterprise Resource Planning) é criar um app no Now Platform que consome os dados do ERP.
Ao planejar a substituição de uma aplicação legada na Now Platform, considere a origem dos dados. Por exemplo, um app antigo pode recuperar dados de um terceiro para o sistema de registro. Ao criar um novo app de nova plataforma no Now Platform, você pode configurar o novo app para extrair dados diretamente desse terceiro em vez de fazer com que o modelo Canvas ERP os extraia do sistema do ERP, o que adiciona uma etapa extra de recuperação.
Como trabalhar com candidatos semelhantes ao substituir aplicações de plataforma
Se ERP-CM mostrar que um candidato tem vários candidatos semelhantes, considere criar um app que atenda às necessidades de alguns ou de todos os candidatos semelhantes ao mudar a plataforma.
Ao mudar a plataforma de um app personalizado do sistema de registro, você não precisa replicar o app antigo exatamente. Use o processo de mudança de plataforma para projetar um app melhor, talvez um que atenda às necessidades de vários candidatos semelhantes em um único app novo criado usando ferramentas de baixo código no Now Platform. App Engine Studio é o app mais rápido de usar, mas há outros construtores disponíveis para você, dependendo do seu licenciamento.
ServiceNow construtores de código baixo e profissional
Depois de identificar os dados do ERP para substituir a plataforma, os desenvolvedores-cidadãos podem usar construtores ServiceNow para criar aplicações rapidamente a partir dos dados. Todos os campos personalizados existentes no sistema de registro do ERP, como o SAP, podem ser aproveitados pelos aplicativos que você cria usando o Now Platform. Para obter mais informações sobre o desenvolvimento do cidadão, consulte Desenvolvimento e implantação delegados.
Por exemplo, em AES, use um modelo (ou crie o app do zero) e incorpore tabelas remotas usando modelos de ERP e tabelas remotas. Você pode combinar dados legados dos modelos de ERP e tabelas remotas com outros dados ServiceNow em tabelas.
Uso do Glide para consultar dados do ERP
Você também pode acessar dados do sistema de registro por meio da API do Glide.
Para obter um exemplo de consulta de gilde, consulte Exemplo de consulta do Glide para dados do ERP no ERP Customization Mining.
Depois de substituir a plataforma do código personalizado para uma aplicação ServiceNow
Aplicativos com nova plataforma no Now Platform usam dados dinâmicos do sistema de registro sem gravar nenhum código nele.
Depois de identificar os candidatos para substituir a plataforma e executar a ação recomendada em ERP-CM, você precisará usar somente Canvas ERP para acessar as tabelas remotas e de extração. Essas tabelas são fontes de dados para criar aplicações, fluxos e espaços.
Se tiver certeza de que o código legado no sistema de registro não está referenciado em nenhum outro lugar, você pode removê-lo do sistema depois que ele for modificado para uma instância ServiceNow.