Reverter atualizações de patch ou ativações de plug-in

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use o módulo Contextos de reversão para reverter atualizações de patch e ativações de plug-in.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Revise estas informações e requisitos antes de executar o rollback:

    • A reversão só é possível entre patches na mesma versão do software. Por exemplo, a reversão é possível do Orlando patch 2 para o patch 1, mas não de Orlando para New York.
    • A reversão deve ser feita em até 10 dias após o upgrade mais recente ou a ativação do plug-in. Se você precisar reter um contexto de rollback por mais de 10 dias, poderá fazer isso adicionando uma propriedade do sistema. Consulte Propriedades do contexto de rollback.
    • Você só pode reverter para a versão anterior.

      Por exemplo, a reversão do patch 3 para o patch 1 requer duas reversões.

    • Você deve ter os plug-ins Restaurar registros excluídos (com.snc.undelete) e Excluir recuperação (com.glide.delete_recovery) ativados.
    • Você só pode reverter uma instância ativa de cada vez.

      Não há suporte para rollback de contextos em vários nós.

    • Uma reversão exclui dados e pode remover evidências de um registro de atualização ou ativação, o que dificulta a depuração do problema que tornou a reversão necessária.
    • Para reverter para uma versão de patch antes do WAR atribuído, envie uma solicitação para Suporte e atendimento ao cliente para fazer a reversão.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Reversão e Recuperação > Contextos de rollback.
    2. Selecione o contexto que você deseja reverter.
    3. Reverta selecionando o link relacionado a Reverter.
      Nota:
      O link de reversão só funciona se a aplicação foi a última a ser atualizada na instância. Se outro app tiver sido atualizado na instância, a reversão não funcionará.
    4. Confirme a reversão.
      Um indicador é exibido mostrando o andamento da reversão. glide.war atualiza para a versão revertida. O log mostra as fases do processo de rollback.
    5. Após a conclusão da reversão, saia da instância e faça login novamente.
    6. Abra uma nova guia e veja se o estado do contexto foi alterado para Revertido.
      Caso contrário, entre em contato com Suporte e atendimento ao cliente.