Personalizar o playbook no Portal de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Use o Designer Portal de serviços para personalizar a experiência de tempo de execução do playbook para usuários Portal de serviços.

    Antes de Iniciar

    • Função necessária: administrador ou administrador do portal com snc_internal ou snc_external
    • Crie um gerador de registros se não quiser usar o gerador de registros padrão ou qualquer um dos outros geradores de registros existentes.
      Nota:
      Uma diferença fundamental em Portal de serviços é que o gerador de registro do playbook é usado em vez do produtor de registro. O solicitante Portal de serviços insere as informações para o gerador de registros e usa a ação declarativa Avançar ou Continuar para passar para a próxima atividade​.
      Para saber mais sobre geradores de registro de playbook, consulte .

    Procedimento

    1. Para editar o widget do playbook no Designer do Portal de serviços, navegue até Todos > Portal de serviços > Configuração do Portal de serviços.
    2. Selecione Editor de páginas.
    3. Pesquise e selecione seu playbook.
    4. Selecione a página Editar [Playbook] (playbook) no Designer.
    5. Selecione o widget e o ícone de edição.
      Tabela 1. Parâmetros de dados
      Campo Descrição
      URL da página UIB do playbook Insira um URL para a página Construtor de IU. Se não for especificado, isso apontará para a página padrão do Portal da Playbook Experience.
      Abrir widget de registro O SYS ID que o widget usará quando um usuário abrir um registro. Se não for especificado, o widget de formulário será usado.
      Abrir registro é pop-up Se habilitado, mostra o seletor de referência dentro do formulário.
      Abrir widget de lista O SYS ID que o widget usará quando um usuário abrir uma lista. Se não for especificado, a tabela de dados da definição de instância será usada.
      Parâmetros extras Passe dados arbitrários do widget para sua página Construtor de IU.
      Tabela 2. Parâmetros de apresentação
      Campo Descrição
      Altura Insira a altura do playbook. Se não for especificado, a altura será definida como 850 px.
      Título do modal de registro aberto Adicione um título ao modal que um usuário vê sempre que abre um registro. Se não for especificado, não há título.
      Abrir mensagem do modal de registro Adicione uma mensagem ao modal que um usuário vê sempre que abre um registro. Se não for especificado, não haverá mensagem.
      Botões do modal de registro aberto Adicione os botões ao modal que um usuário vê sempre que abre um registro. Se não for especificado, não haverá botões. Insira no formato JSON.
      Abrir exibição do modal de registro A exibição de formulário que você deseja mostrar para o registro aberto.
      Tamanho do modal de registro aberto Escolha o tamanho do modal que um usuário vê sempre que abre um registro. As opções são:
      • sm - pequeno
      • md - médio
      • lg - grande
      Se não for especificado, o padrão será grande.
      Abrir título do modal de lista Adicione um título ao modal que um usuário vê sempre que abre uma lista. Se não for especificado, não há título.
      Abrir mensagem do modal de lista Adicione uma mensagem ao modal que um usuário vê sempre que abre uma lista. Se não for especificado, não haverá mensagem.
      Abrir botões de modal de lista Adicione os botões ao modal que um usuário vê sempre que abre uma lista. Se não for especificado, não haverá botões. Insira no formato JSON.
      Abrir exibição modal de lista A exibição de formulário que você deseja mostrar para a lista aberta.
      Abrir tamanho do modal de lista Escolha o tamanho do modal que um usuário vê sempre que abre uma lista. As opções são:
      • sm - pequeno
      • md - médio
      • lg - grande
      Se não for especificado, o padrão será grande.
      Exibição de atividades Altere a exibição da atividade entre empilhada ou focada.
      ID do Playbook Experience Insira o ID de registro da Playbook Experience com as configurações de playbook que você deseja para seus usuários Portal de serviços. Quando nada é definido no URL durante a execução do playbook, esta é a experiência do playbook padrão. Se nada for especificado aqui, o padrão será a Playbook Experience global.
      Abrir modal de registro - Impedir atualização de URL ao enviar Impede que o URL de um playbook em execução em Portal de serviços seja atualizado sempre que um novo registro é enviado de um formulário em um modal de registro.

    Verifique se você está usando o widget oficial do Playbook para a página do portal.