Etapa de notificação
Acione uma notificação como uma etapa em uma ação selecionando um registro (como um incidente, solicitação de mudança, problema ou registro de usuário) para acionar uma notificação e definindo a notificação associada.
Notificações é um recurso da plataforma. Antes de acionar uma notificação como uma etapa de ação em Workflow Studio, certifique-se de que a notificação esteja configurada para uso na plataforma.
- Ao criar uma notificação por e-mail, defina o campo Enviar quando na guia Quando enviar do formulário Notificação como Acionado.
- Verifique se os usuários têm um canal de e-mail primário ativo e se todas as notificações estão ativas.
Funções e disponibilidade
Disponível como uma etapa de ação de Workflow Studio. Usuários com a função action_designer podem criar uma ação personalizada com uma ou mais etapas de ação.
Campos
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Registro | Arraste e solte um registro de entrada ou um registro de uma etapa anterior. Este é o registro que acionará uma notificação. Nota: Algumas notificações não estão associadas a um registro ou tabela específica, como a notificação Senhas exigem atualização. Se estiver configurando essa notificação, deixe este campo em branco. |
| Nome da tabela | Somente leitura. Defina como a tabela do registro de acionamento. |
| Notificação | Selecione a notificação a ser acionada. As notificações que podem ser selecionadas são associadas à tabela do registro especificado. Se nenhum registro foi selecionado, você pode selecionar uma notificação que não tenha um registro ou tabela associada. Para criar notificações, consulte Criar uma notificação por e-mail |
Avaliação de erro de ação
- Se esta etapa falhar
- Tipo de dados: Choice
Opção para continuar executando a próxima etapa ou ir para a avaliação de erro. Para usar o código de status da etapa ou a mensagem para uma condição de erro de ação personalizada, consulte Avaliação de erro de ação.