Ação Pesquisar anexos de e-mail

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Pesquise arquivos anexados a um e-mail para que você possa executar uma ação nos arquivos.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como uma ação principal de Workflow Studio ServiceNow. Usuários com a função flow_designer ou admin podem adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Campos

    Campo Descrição
    Registro de e-mail [E-mail] Registro da tabela E-mail [sys_email]. Por exemplo, selecione o registro de e-mail no gatilho de fluxo. Depois de selecionar um registro de e-mail, o registro de anexo de e-mail relacionado [sys_email_attachment] e seus campos se tornam disponíveis como cápsulas de dados.

    Saída

    Esta ação gera uma lista de registros de anexo de e-mail [sys_email_attachment], que lista os anexos associados a um determinado registro de e-mail. Para executar uma ação em um anexo, adicione a lógica de fluxo que é executada para cada cápsula de anexo na cápsula Registro de anexo de e-mail. Para obter mais informações, consulte Para cada lógica de fluxo.

    Exemplo

    No exemplo a seguir, um proprietário de processo adiciona a ação Pesquisar anexos de e-mail em um gatilho de e-mail de entrada. No campo Registro de e-mail [E-mail], o usuário seleciona para pesquisar arquivos anexados ao e-mail que acionou o fluxo.
    Figura 1. Ação de anexos de e-mail em um fluxo
    Ação de anexos de e-mail em um fluxo