Atividades interativas
Uma atividade interativa solicita a entrada de um usuário em seu playbook conforme é executado.
Uma atividade interativa requer entrada do usuário para ser concluída. Os agentes podem fornecer a entrada no cartão de atividade durante a execução de playbook. Por exemplo, se sua atividade exigir que um usuário insira anotações de trabalho para um registro, você poderá configurar as entradas de atividade para solicitar que um agente do playbook adicione informações de anotações de trabalho no cartão do playbook.
As atividades interativas se transformam em cartões de atividade que exigem entrada do usuário em uma Playbook Experience. Os agentes do playbook devem interagir com esses cartões para que o playbook possa continuar em execução.
Para saber como projetar um playbook com atividades interativas, consulte projetar um processo automatizado.