Atividade Solicitar Aprovação Multinível

Permita que agentes e executantes enviem solicitações de aprovação a gerentes de primeiro e segundo níveis durante uma execução de playbook.

Funções e disponibilidade

Essas atividades estão disponíveis como uma aplicação no ServiceNow Store. Usuários com a função playbook.admin ou pd_author podem adicionar essas atividades a um playbook.

Entradas

Abra o painel de propriedades da atividade e configure sua atividade para adicionar valores para as seguintes entradas. Se o valor de entrada variar, use o seletor de cápsula para mostrar onde obter o valor. Para saber mais sobre o seletor de cápsula, consulte Dot-walking examples.

Entrada	Tipo	Descrição
Rótulo	Cadeia de caracteres	Título a ser exibido como cartão de atividade e playbook.
Descrição	Cadeia de caracteres	Informações a serem exibidas sobre o uso ou o resultado da atividade.
Executar condição	Construtor de condições	Condições que devem ser atendidas para executar uma atividade ou fase. Você pode usar dados de atividades anteriores para criar condições. Nota: Mostre opções adicionais para ver este campo.
Regra de Início	Escolha	Em Programação > Regra de Início, selecione uma regra de início para quando sua fase deve começar a ser executada: Quando o processo começa: sua fase começa a ser executada assim que o playbook é iniciado. Após fases específicas: sua fase começa a ser executada após a conclusão da(s) fase(s) especificada(s). Em Programação > Regra de início, selecione uma regra de início para quando sua atividade deve começar a ser executada: Quando a fase começa: sua atividade começa a ser executada assim que a fase começa. Sua fase começa a ser executada quando o playbook é acionado. Após atividades específicas: sua atividade começa a ser executada após a conclusão das atividades especificadas.
Iniciar com atraso	Verdadeiro/Falso	Opção de aguardar um determinado período de tempo antes de executar uma atividade ou fase. Quando habilitada, esta entrada exibe o Propriedades de entrada de início com atraso. Nota: Mostre opções adicionais para ver este campo.
Atribuído a	Escolha	Usuário individual para o qual as solicitações de aprovação do gerente de primeiro e segundo nível são geradas.
Prazo	Data/Hora	Data em que as aprovações vencem.
Comentários	Cadeia de caracteres	Opção para os aprovadores adicionarem comentários nas solicitações de aprovação.
Tabela	Escolha	Tabela na qual você deseja escolher o registro associado.
Registro	Escolha	Registro associado às solicitações de aprovação.

Saídas

O estado das suas solicitações de aprovação.