Configurar Análise de logs do Agent Client Collector usando a configuração assistida

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Configure Análise de logs do Agent Client Collector em sua instância ServiceNow usando a configuração assistida.

    Antes de Iniciar

    • Análise de logs do Agent Client Collector tem uma dependência na aplicação ServiceNow® Gestão de eventos. Configure Gestão de eventos antes de configurar Análise de logs do Agent Client Collector. Para obter mais informações, consulte Configuração do Gestão de eventos.
    • ServiceNow Espaço de operações de serviços Os aplicativos ITOM devem ser instalados. Se ele ainda não estiver instalado, instale-o manualmente. Para obter mais informações, consulte Instalar Espaço de operações de serviços para a aplicação ITOM.
    Nota:
    Atualmente, a configuração de entrada de dados do ACC só oferece suporte à autenticação básica com MID Server. Não há suporte para mTLS.

    Função necessária: agent_client_collector_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Análise de logs do Agent Client Collector configuração assistida fornece uma sequência de tarefas que ajudam a configurar Análise de logs do Agent Client Collector. O uso da configuração assistida garante que você tenha a configuração mínima necessária para usar a aplicação.

    Nota:
    Se você não estiver usando a configuração assistida, deverá executar várias etapas de configuração manualmente. Para obter mais informações, consulte Configurar Análise de logs do Agent Client Collector sem usar a configuração assistida.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Configuração assistida > Configuração assistida do ITOM.
      A tela de boas-vindas da Configuração assistida IT Operations Management é exibida.
    2. Selecione "Primeiros passos".
    3. No painel Análise de logs do Agent Client Collector, clique em Introdução.
      Painel de configuração assistida de Análise de logs do Agent Client Collector.
    4. Na seção de configuração do MID, execute a ação apropriada:
      • Se você já configurou um MID Server, selecione Marcar como Concluído.
      • Se você não configurou um MID Server, selecione Configurar e configurar um MID Servere selecione Marcar como Concluído. Para obter mais informações, consulte Usar configuração assistida do MID Server.
        Nota:
        Para transmitir dados para o sistema, você deve ter um MID Server com a capacidade de ingestão de log habilitada.
      Quando MID Server está configurado, o indicador de status da configuração assistida Análise de logs do Agent Client Collector mostra que 64% da configuração está concluída. O indicador de andamento mostra a porcentagem de conclusão de todas as tarefas IT Operations Management.

      Tarefa de configuração do MID Server concluída.

    5. Configure Análise de logs do Agent Client Collector.
      1. Na seção Configuração do ACC, selecione uma tarefa de configuração e leia as instruções no painel de ajuda.
        Tarefa de configuração e botão Configurar selecionados.
      2. Selecione Configurar e conclua a tarefa.
        Para obter informações detalhadas sobre cada tarefa de configuração, consulte a Análise de logs do Agent Client Collector documentação do produto.
      3. Conclua todas as tarefas de configuração necessárias na lista de tarefas.
      4. Selecione Marcar como Concluído para concluir a configuração Análise de logs do Agent Client Collector.