Separação de domínios e Mapeamento de serviços

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Separação de domínios é compatível com Mapeamento de serviços. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.

    Nível de suporte: Básico

    • Lógica de negócios: confirme se os dados vão para o domínio adequado para os casos de uso do provedor de serviço de aplicativo.
    • O aplicativo oferece suporte à separação de domínio em tempo de execução. O Domain Separation inclui separação de domínio de interface do usuário, chaves de cache, emissão de relatórios, acúmulos e agregações.
    • O proprietário da instância deve configurar o aplicativo para funcionar em vários locatários.

    Exemplo de caso de uso: quando um SP (service provider, provedor de serviço) usa o bate-papo para responder à mensagem de um locatário-cliente, o cliente deve conseguir ver a resposta do SP.

    Para obter mais informações sobre os níveis de suporte, consulte Suporte de aplicação para separação de domínio.

    Como o Domain Separation funciona no Mapeamento de serviços

    Em ambientes separados por domínio, alterne para domínios folha relevantes para acessar ações relacionadas ao mapeamento realizado por Mapeamento de serviços. Um domínio folha é um domínio secundário do nível mais baixo, o que significa que ele não tem nenhum domínio secundário.

    O Domain Separation é tratado de uma maneira um pouco diferente do que simplesmente configurar domínios separados. Observe que você deve selecionar ou especificar o domínio folha relevante para executar as seguintes ações de mapeamento em ambientes separados por domínio:
    • Ao criar um Serviço de aplicações, o Serviço de aplicações é atribuído ao domínio do usuário.
    • Ao adicionar manualmente um IC a um Serviço de aplicações, é possível escolher somente os ICs pertencentes ao domínio do serviço.
    • Ao adicionar manualmente conexões a ICs a um Serviço de aplicações, os usuários devem pertencer ao mesmo domínio do serviço de aplicativos.
    • Ao transferir definições de serviços entre as instâncias, os grupos de serviço e os serviços de aplicativos importados são atribuídos ao domínio do usuário.

    Domain Separation e Sugestões de serviço automatizado

    Sugestões de serviço automatizado O oferece suporte ao Domain Separation. Isso significa que:
    • Os processos de origem e de destino devem residir no mesmo domínio para criar uma conexão.
    • O usuário pode exibir somente os dados no domínio atual.
    Nota:
    Depois de instalar Mapeamento de serviços Plus com suporte à separação de domínio, verifique se todo o conteúdo está no domínio apropriado. Para obter uma explicação detalhada das etapas necessárias, consulte o artigo Mapeamento de serviços plus para instância separada por domínio [KB1303398] na Base de conhecimento do Now Support.
    Para obter mais contexto, consulte o tópico [ Padrões de descoberta usados pelo Visibilidade do ITOM e Configuração do MID Server para o Mapeamento de serviços. Os tópicos a seguir fornecem informações operacionais sobre como usar Mapeamento de serviços em implantações com Domain Separation: