Página inicial do SRM
A página inicial do SRM fornece informações relevantes sobre seu trabalho, serviços, cronogramas e lembretes de manutenção e equipes. Exiba esta página inicial navegando até .
Seções da página inicial do Gestão de confiabilidade de serviços
No espaço, clique no ícone da página inicial ( ícone da página ) para exibir essa página inicial.
Quando você está de plantão, sua programação é listada.
| Iniciar | Contém tarefas de configuração e o andamento delas para equipes e serviços. Para obter mais informações sobre como concluir a configuração, confira Adicionar um serviço à SRM e Editar detalhes de serviço da SRM. Nota:
Você pode ignorar qualquer seção e retornar mais tarde. O andamento é marcado em porcentagem, com base nas ações que você executa. Enquanto uma etapa permanecer incompleta, os blocos ficam disponíveis. Você pode minimizá-los, a qualquer momento, selecionando o ícone para Use Ignorar para removê-lo da página. Os estados da check-list são os seguintes:
|
| Visão geral | Contém uma descrição geral de todos os alertas de serviço, incidentes, serviços críticos e em risco. Serviços com alertas críticos são a exibição de lista padrão. Selecione um cartão para ver a exibição de lista dessa área. |
| Seu trabalho | Contém incidentes e alertas atribuídos a você. Selecione um cartão para ver a exibição de lista dessa área. |
| Suas equipes trabalham | Contém incidentes e alertas atribuídos à sua equipe. Selecione um cartão para ver a exibição de lista dessa área. |