Funções do Agentic Playbooks

As funções a seguir são necessárias para que os usuários de tempo de execução acessem playbooks do agente e vêm com a habilidade de agentes do Now Assist para IA da plataforma.

Você pode conceder aos usuários direito às aplicações que você compra no ServiceNow AI Platform alocando assinaturas em Gestão de assinaturas. Você aloca assinaturas adicionando um ou mais grupos com funções medidas a uma assinatura de produto.

Para saber mais sobre como gerenciar assinaturas por usuário, consulte Managing per-user subscriptions in Subscription Management e entre em contato com o representante da sua conta.

Funções do usuário em tempo de execução

Certifique-se de que os usuários de tempo de execução tenham as seguintes funções atribuídas a eles:

playbook_agent_user

Concede acesso a todos os agentes do playbook independentes.

playbook_agentic_workflow_user

Concede acesso ao fluxo de trabalho da Assistência de atividades do Playbook e inclui:

• Todas as funções específicas do agente usadas no fluxo de trabalho
• A função now_assist_panel_user (para integração do Now Assist Panel)

Nota:

Não há funções específicas para playbooks do agente para autores de playbooks. Um autor do playbook tiver direitos admin, playbook.admin, pd_author ou playbook.write, ele poderá configurar uma atividade para usar agentes de IA.