Ação Obter cabeçalho de e-mail

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Acesse um valor de cabeçalho de e-mail como uma cápsula de dados em um fluxo.

    Funções e disponibilidade

    Disponível como Workflow Studio ação principal. Os analistas de processo usam a função flow_designer para adicionar uma ação a um fluxo e definir detalhes de configuração.

    Campos

    Campo Descrição
    Registro de E-mail Registro da tabela E-mail [sys_email].
    Cabeçalho de Meta Cabeçalho do registro de e-mail. Após a conclusão da ação, o valor do cabeçalho é adicionado como uma cápsula de dados no fluxo.
    Nota:
    Se vários cabeçalhos tiverem o mesmo nome, a ação obterá o valor do primeiro cabeçalho exibido.
    Esta entrada requer um valor de cadeia de caracteres correspondente a um nome de cabeçalho de e-mail. ServiceNow fornece vários cabeçalhos de e-mail dedicados.
    • X-ServiceNow-Source
    • X-ServiceNow-SysEmail-Version

    Exemplo

    No exemplo a seguir, um proprietário de processo adiciona a ação Obter cabeçalho de e-mail em um gatilho de e-mail de entrada. Em Registro de e-mail , o usuário seleciona para obter um cabeçalho de e-mail do e-mail que acionou o fluxo. Em Cabeçalho de destino , o usuário seleciona para obter o cabeçalho X-ServiceNow-Source do e-mail.

    Obter exemplo de ação de cabeçalho de e-mail

    Testar o fluxo com um registro de e-mail de amostra produz o valor do cabeçalho como uma cápsula de dados.

    Valor de cabeçalho de amostra com um ID de notificação exclusivo.