Etapa de notificação
Acione uma notificação como uma etapa em uma ação selecionando um registro (como um incidente, solicitação de mudança, problema ou registro de usuário) para acionar uma notificação e definir a notificação associada.
Notificações é um recurso da plataforma. Antes de acionar uma notificação como uma etapa de ação em Workflow Studio certifique-se de que a notificação esteja configurada para uso na plataforma .
- Quando você Crie uma notificação por e-mail . defina Enviar quando . Quando enviar Formulário Notificação a ser acionado.
- Verifique se os usuários têm um canal de e-mail primário ativo e se todas as notificações estão ativas.
Funções e disponibilidade
Disponível como uma etapa de ação de Workflow Studio. Usuários com a função action_designer podem criar uma ação personalizada com uma ou mais etapas de ação.
Campos
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Registro | Arraste e solte um registro de entrada ou um registro de uma etapa anterior. Este é o registro que acionará uma notificação. Nota: Algumas notificações não estão associadas a um registro ou tabela específico, como As senhas precisam ser atualizadas notificação. Se estiver configurando essa notificação, deixe este campo em branco. |
| Nome da tabela | Somente leitura. Definido para a tabela do registro de acionamento. |
| Notificação | Selecione a notificação a ser acionada. As notificações que podem ser selecionadas estão associadas à tabela do registro especificado. Se nenhum registro tiver sido selecionado, você poderá selecionar uma notificação que não tenha um registro ou tabela associado. Para criar notificações, consulte Crie uma notificação por e-mail |
Avaliação de erro de ação
- Se esta etapa falhar
- Tipo de dados: Choice
Opção para continuar executando a próxima etapa ou ir para a avaliação de erro. Para usar o código de status da etapa ou a mensagem para uma condição de erro de ação personalizada, consulte Avaliação de erro de ação.