Use o registro manual para estabelecer a conexão com a instância do provedor

O administrador de contato nomeado estabelecerá uma conexão segura com o. Instância de envio do Impact(instância do provedor) usando Central de controle de serviços Now para transmitir dados com Aplicação Impact da Store.

Antes de Iniciar

Confirme Aplicação Impact da Store está instalado e a conexão com Instância de envio do Impact foi iniciado.

Um e-mail de registro com um link direto para IDI o formulário de conexão do provedor é enviado para o administrador de contato nomeado na ordem.

Função necessária: Qualquer função de impacto, administrador de impacto de IDI

Procedimento

1. Abra o e-mail de boas-vindas para começar a estabelecer uma conexão entre o. Aplicação Impact da Store e o. Instância de envio do Impact.
   Nota:

   Se você não recebeu o e-mail de registro, entre em contato com o Time de Impacto.
2. Selecione Conecte-se com o IDI de impacto No e-mail de registro para ir para o formulário de conexão do provedor para iniciar a conexão entre o. Aplicação Impact da Store e o. Instância de envio do Impact.
   Telas detalhadas estão disponíveis em Aplicação Impact da Store etapas de registro manual.

   

3. Selecione ServiceNow Impact no campo empresa.

   Tabela 1. Campos de conexão do provedor

   Campo	Descrição
   Empresa	Se ServiceNow O impacto não está listado, adicione uma nova empresa. Nota: Uma nova empresa de impacto da ServiceNow é necessária para cada instância que está sendo configurada.
   URL	A URL para sua aplicação da loja de impacto IDI instância do provedor preenchida previamente ao acessar a partir do e-mail de registro.
   Status de saída	Status somente leitura da conexão da aplicação da loja de impacto que se comunica com o. IDI. Não integrado: A integração e os dados ainda não foram conectados para sincronizar com a aplicação do Impact Store. Integração ativa: A integração e os dados foram conectados com sucesso para recuperar dados de IDI Para a aplicação da loja de impacto. Concluído: Integração e sincronização bem-sucedidas.
   Status de entrada	Status somente leitura da conexão do seu App da Store para o Impact recebendo dados do IDI. Não integrado: A integração e os dados ainda não foram importados de IDI Para a aplicação da loja de impacto. Replicação ativa: A integração e os dados foram importados com sucesso de IDI para App da Store para o Impact. Encerrado concluído: A integração e a sincronização foram bem-sucedidas.

   

4. Selecione Salvar para armazenar o registro.
5. No menu de opções da Conexão do provedor, verifique se a exibição está definida como Impacto.
6. Selecione Conecte-se ao provedor .
   Nota:

   No menu de opções do registro Novo de conexão do provedor, verifique se Exibir > Impacto está selecionado. Esta opção só está disponível na exibição Impacto da conexão do provedor.
   Nota:
   Você será redirecionado para IDI para autenticar o registro.
7. Faça login em IDI se ainda não estiver conectado.

   . IDI a função de administrador é necessária para acessar as opções de registro.

   
8. Selecione Autenticar para autorizar o processo de registro.
   
   Você será redirecionado de volta para a aplicação da Store do Impacto, onde uma mensagem de verificação será exibida para aceitar a solicitação de autenticação.
9. Selecione Permitir Para confirmar a conexão entre a aplicação da loja de impacto e o. IDI.
   Uma mensagem de sucesso de autorização é exibida no Central de controle de serviços página de registro.
10. Selecione Enviar para concluir o registro.
    Nota:

    Para obter informações sobre solução de problemas com o Service Bridge, consulte https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1571549.
    A página de registro é carregada para a autorização. Quando o estado é atualizado para Encerrado concluído, a autorização é bem-sucedida e você pode continuar com as tarefas restantes da Configuração assistida.

    

    Nota:

    A autorização e o estado podem levar vários minutos para serem atualizados.

O que Fazer Depois

Use a Configuração assistida para integrar usuários à aplicação da loja de impacto.