Solução de problemas do navegador remoto
Essas dicas podem ajudá-lo a solucionar problemas da configuração Linux ou Microsoft Windows do ServiceNow® Navegador sem interface para Automated Test Framework.
Há três áreas básicas a serem examinadas ao solucionar problemas da configuração do navegador remoto.
Contêiner do Docker
Logs de erros: quando o teste remoto é concluído, se houver erros, eles serão gerados no contêiner do Docker. Se a operação falhar ou for bem-sucedida, os logs de stdout/stderr do contêiner serão colocados na tabela sn_atf_docker_service.
O executor de teste do cliente remoto não iniciou no tempo alocado. Mensagem: Esta mensagem geralmente significa que ocorreu um erro no contêiner do Docker durante a inicialização. Isso pode indicar que algo está incorreto na configuração do contêiner do Docker. Navegue até a tabela sn_atf_docker_service para ler os logs e ver a mensagem de erro.
Instância
Erro detectado ao executar o fluxo do Docker ao iniciar as mensagens de testes do ATF: siga o endereço URL para encontrar o contexto de fluxo, que contém os logs de erro. Por exemplo, a mensagem de erro acima pode ser exibida quando a instância não pode acessar o host do Docker.
Erros de rede
Firewalls: certifique-se de que os firewalls estejam configurados para que a instância possa acessar o host e a porta e o servidor possa acessar a instância.