Atribuições de fluxo de trabalho
Uma alternativa à criação de pesquisa de dados ou regras de atribuição é criar uma ou mais tarefas de fluxo de trabalho que atribuem um registro de tarefa como parte de um fluxo de trabalho.
Considere usar atividades de fluxo de trabalho de tarefa para atribuição se o processo incluir várias etapas ou condições, como exigir que um grupo específico aprove uma solicitação.
Ao usar um fluxo de trabalho para gerenciar atribuições de tarefa, adicione uma breve atividade de fluxo de trabalho Temporizador ao início do fluxo de trabalho. Sem essa atividade de temporizador, o fluxo de trabalho é executado antes que o registro primário, o registro atual, seja inserido no banco de dados. Depois que a atividade do temporizador é concluída, o fluxo de trabalho é retomado usando as informações de registro primário do banco de dados em vez do atual original. Pausar um fluxo de trabalho dessa forma não muda um fluxo de trabalho padrão para um fluxo de trabalho adiado. Para obter mais informações sobre como o mecanismo de fluxo de trabalho interage com o banco de dados, consulte Ordem de operação do mecanismo de fluxo de trabalho.