Programar instalação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Programe a instalação de um plug-in, aplicação ou produto no horário necessário na sua instância ServiceNow. Você pode programar simultaneamente várias instalações.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. Pesquise o plug-in, a aplicação ou o produto necessário.
    3. Clique no ícone Programar instalação (ícone Programar instalação ).
      Nota:
      • Se a instalação do app estiver bloqueada, os ícones de instalação e programação de instalação serão desabilitados.
      • Você não pode programar a instalação de um plug-in em desenvolvimento.
    4. Especifique a hora em que você deseja programar a instalação.
      Programe o horário de instalação.
    5. Clique em Avançar.
      Nota:
      Se outra instalação estiver programada ao mesmo tempo, será exibida uma mensagem informando que a instalação não pode ser programada no horário mencionado e preencherá automaticamente o próximo slot disponível.
      Mensagem de informações sobre a instalação programada.
    6. Na janela Programar ativação, escolha a opção para reprogramar se a instalação programada não for concluída.
      O administrador pode optar por tentar novamente a instalação uma vez ou sair da instalação.
      Opções de reprogramação.
      A instalação é programada e uma mensagem de confirmação é exibida.

    O que Fazer Depois

    Clique no ícone de resumo da programação ( ícone de resumo da programação. ) para exibir o status da instalação e o calendário da programação.
    Resumo da programação.
    • Para exibir o status da instalação, clique em Exibir status.
      • Se a instalação for bem-sucedida, os detalhes do plug-in, aplicação ou produto serão exibidos.
      • Se a instalação falhar, o motivo da falha será exibido junto com outros detalhes.
    • Para reprogramar ou excluir a instalação programada, clique em Reprogramar ou Excluir no bloco do app.
      Reprograme ou exclua a instalação programada.
      Nota:
      Se você programou a instalação de um produto, todos os aplicativos do produto também serão programados para instalação. No entanto, você não pode modificar ou excluir a programação de um app individual. Você só pode modificar ou excluir a programação do produto.
    • Para exibir a programação de instalações, clique em Programação completa. Um calendário exibe os detalhes das instalações programadas.