ピボットテーブル

ピボットテーブルは、テーブルからデータをアグリゲートしてユーザーが定義する列および行に入力します。これらは、要約データのソースをすばやく調査するのに役立ちます。空でないセルには、セルが表すレコードの数を示すツールヒントが表示されます。空でないセルをクリックすると、それらのレコードのブレークダウンが表示されます。

フィルターを設定してデータをさらに絞り込み、アグリゲーション値を選択できます。

注:

ピボットテーブルレポートは引き続き使用できますが、このレポートの機能拡張は予定されておらず、制限は修正されていません。新しいレポートと問題のある古いレポートの場合は、マルチレベルピボットテーブルレポートを使用します。マルチレベルピボットテーブルはピボットテーブルよりも安定しており、多くの機能を備えており、継続的にメンテナンスされています。詳細については、「 マルチレベルピボットテーブル」を参照してください。

図 : 1. ピボットテーブル

ピボットテーブルの作成

ピボットテーブルを作成して、テーブルのデータを列と行にアグリゲートします。ツールヒントは、値が何を表しているかを示します。

始める前に

必要なロール：itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権限が必要です。

このタスクについて

手順

1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化 をクリックし、[ 新規] を選択します。
2. 統合アナリティクスが有効になっているインスタンスと新しい オーストラリア インスタンスでは、 コア UI レポートと プラットフォームアナリティクスエクスペリエンス データの可視化の両方が プラットフォームアナリティクス ライブラリにあります。移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化. 詳細については、「コア UIダッシュボードとプラットフォームアナリティクスダッシュボードの違い」を参照してください。
3. [データ] タブで、グループ化されている情報を反映する名前をレポートに付けます。
4. 該当するレポートソースを選択します。

   オプション	説明
   データソース	データソースはレポートソースとも呼ばれ、すべてのユーザーに単一の情報ソースを提供するためのフィルターが適用されたテーブルです。詳細については、「レポートソース」を参照してください。 注: 既存のレポートで使用されているデータソースを選択すると、レポートを表示するように求める通知が表示されます。
   テーブル	フィルターが適用されていないテーブルの生データ。テーブルを選択すると、テーブル名の下にその簡単な説明が表示されます。 傾向レポートの場合は、外部ソースから取得したデータをメモリ内で集計するリモートテーブルを選択することもできます。次に、[ Trend by field (フィールド別の傾向 )] オプションを選択して、データを集計します。リモートテーブルの詳細については、「リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得」を参照してください
   外部インポート	インポートされた既存のレポートソースを選択するか、[アップロード] ) を選択して新しいファイルをインポートします。「インポートされた Microsoft Excel ドキュメントからコア UI レポートを作成する」を参照してください。
   メトリックベース	メトリックベースを使用すると、 ServiceNow AI Platformのカスタム時系列データを収集、保持、分析、および可視化できます。詳細については、「 メトリックベース」を参照してください。

5. [次へ] を選択します。
6. [ タイプ ] タブで、フィルターに 「ピボット」 と入力し、[ その他 ] セクションから [ピボットレポートタイプ] を選択して、[ 次へ] をクリックします。

   アプリケーションは、レポートの暫定バージョンを表示します。更新されたレポートをいつでも表示するには、[ 実行] を選択します。

7. [ 構成] タブで、次のフィールドに入力し、[ 次へ] を選択します。

   表 : 1. [設定] タブ

   フィールド	説明
   行	チャート行のフィールドを 1 つ選択します。チャートには、行と列の値の組み合わせによって分類されたデータが表示されます。拡張テーブルのソースフィールドを選択するには、「拡張テーブルについてレポートする方法」を参照してください。 選択したフィールドの説明の 情報アイコンを選択します。
   列	チャート列のフィールドを 1 つ選択します。チャートには、行と列の値の組み合わせによって分類されたデータが表示されます。拡張テーブルのソースフィールドを選択するには、「拡張テーブルについてレポートする方法」を参照してください。 選択したフィールドの説明の 情報アイコンを選択します。
   関数フィールドを構成	算術関数を含む複数の入力の計算に基づいてフィールドを構成します。詳細については、「関数フィールドに関するレポート」を参照してください。機能フィールドの結果は、レポートの実行時に計算されます。その結果は、集計とグループ化に使用できます。機能フィールドを設定する前に、レポートを保存する必要があります。 レポートを保存した後に、構成済みの関数フィールドが [グループごと] および [他のグループ化] リストに表示されます。
   アグリゲーション	データに対して実行する数学的計算。デフォルトは [カウント] で、選択したレコードの数を示します。 一意のレコードのみを表示するには、[ 個別のカウント] を選択します。 [ 平均]、[ 合計]、または [個別のカウント] を選択して、選択した テーブルのフィールドのリストを表示します。このリストから アグリゲート基準 となるフィールドを選択します。 レポートをフィールド別にグループ化し、[ 平均 ] アグリゲートを選択すると、各グループの平均を取得します。合計値が表示されている場合は、個々のフィールド値の平均ではなく、これらのグループ平均の平均です。 レポートの各セグメントの最大値または最小値を表示するには、[ 最小] または [最大] を選択します。 集計オプションの詳細については、「 レポートの集計」を参照してください。 [平均]、[合計]、[個別のカウント]、[最小]、または [最大] を選択した場合は、拡張テーブルのフィールドで集計できる場合があります。拡張テーブルについてレポートする方法を参照してください。 FX 通貨値での集計の詳細については、「 レポートの FX 通貨値」を参照してください。
   グループの最大数	[グループ] 条件が返すグループの最大数。値が最も大きいグループが最初に表示されます。制限を超えるグループは、1 つのグループ [その他] に結合されます。 [ すべて表示] を選択すると、50 までのすべてのグループが表示されます。残りの結果は [その他] としてグループ化されます。
   その他の表示	その他のグループをレポートに含めるには、チェックボックスをオンにします。その他のグループには、[ グループの最大数] に指定された数を超えたすべてのグループのデータが含まれます。

8. オプション: レポート内の該当するフィールドのソート順を設定します (レポートタイプに応じて、列、行、グループ化、積み重ね基準、または傾向の基準)。
   フィルターアイコン ( ) を選択し、[ ソートを追加] を選択します。

   1. [ソート順] リストで、ソートするフィールドを選択し、アルファベット順の場合は a-z または z-a を選択するか、アルファベット順を逆にします。

      このリストには、レポートのソースから可能なすべてのフィールドと、拡張テーブルまたは関連テーブルのフィールドが含まれています。ただし、有効な値は、現在のレポートに対して選択されたフィールド (レポートの種類に応じて、列、行、グループ化、積み重ね基準、または傾向の基準) のみです。

      注:

      ドット連結 (拡張) テーブルのフィールドでは、日付フィールドでのみソートできます。
   2. 追加のソート順条件を設定するには、ソートプラスアイコン (プラス ) を選択します。(設定されたソート順条件を削除するには、ソートマイナスアイコン (ソー ) を選択します。)
   3. [Save (保存)] を選択します。

   選択リストタイプのフィールドの場合、ソート順はラベルに基づいてアルファベット順に決定されるのではなく、選択フィールドの 値 に基づいてソートされます。マルチレベルピボットテーブルおよびヒートマップレポートの場合、ソート順はリスト内の選択肢の順序によって決まります。

   

9. オプション: レポートに表示される情報を制限するには、フィルターアイコン ( ) を選択し、レポートデータをフィルタリングする条件を指定します。
   条件の作成方法については、「 条件ビルダー」を参照してください。

   注:

   集計レポートとリストレポートでは、言語依存のフィルター条件がローカライズされたインスタンスでゼロの結果を返す場合があります。
10. [ スタイル] タブで、必要に応じてフィールドに入力してレポートの外観を設定します。
11. [ 保存] を選択して可視化の編集を続行するか、[ 保存して閉じる] を選択して アナリティクス概要 メイン画面に戻ります。

次のタスク

• レポート情報アイコン ( ) を選択し、レポートの説明を追加します。
• 共有アイコン ( ) を選択して、[ 共有] メニューを開きます。このメニューでは、ダッシュボードへのレポートの追加、レポートの PDF へのエクスポート、Web へのレポートの公開、可視化とスケジュールの設定を行うことができます。
• コミュニティサイトで、ピボットレポートに関する詳細なインサイトやヘルプを検索してください。

注:

インポートエクスポートプロパティ glide.pdf.max_rows は、プラットフォーム製品の PDF データエクスポートの行制限に適用されますが、レポート製品から PDF にエクスポートされたピボットレポートの場合は、合計セルの最大数 (行と列の両方) を設定します。

ピボットレポートスタイルのオプション

ピボットレポートの外観を変更します。

レポートを作成または編集するときは、[ スタイル ] タブをクリックして、レポートの外観を設定するオプションを表示します。オプションは、[ 全般]、[ タイトル]、[ 凡例]、および [軸] の 2 つ以上のタブで構成されています。設定を変更してレポートがどのように表示されるかを確認するには、[ 保存] をクリックします。

表 : 2. ピボットレポートスタイルのオプション

フィールド	説明
全般
ドリルダウンビュー	ドリルダウンレポートタイプが指定されていないレポートのセグメントをユーザーが選択したときに表示するリストビュー。このビューは、ユーザーがレポートの最も低いドリルダウンレベルに到達した場合にも使用されます。リスト レイアウトの設定 を参照してください。レポートのドリルダウンを指定すると、ドリルダウンビューは無視されます。 詳細については、「レポートのドリルダウンの定義」を参照してください。