スポットライト条件を作成

スポットライト基準を作成して、レコードに重みを付けるタイミングとアサインする重み付けを定義します。

始める前に

スポットライトグループの作成

必要なロール:pa_spotlight または admin

このタスクについて

スポットライト条件は、特定の属性に基づいてレコードを重み付けする方法を定義します。スポットライト基準はそれぞれスポットライトグループに関連付けられています。

スポットライト基準は、インジケーターを参照することも、ファクトテーブルへの直接クエリを使用することもできます。前者の基準は インジケーターベースの基準 と呼ばれ、後者は クエリベースの基準と呼ばれます。インジケーターベースの基準のインジケーターは、次の要件を満たしている必要があります。

• 自動インジケーターでなければなりません。
• レコードを収集するには設定する必要があります。
• これは、メインインジケーターのインジケーターソースの基準と同じテーブルに基づいている必要があります。このテーブルをデータベースビューにすることはできません。
• スポットライトグループがプラットフォームデータを評価する場合、インジケーターはスクリプト化されたブレークダウンを使用できません。

クエリーベースの基準は、メインインジケーターのインジケーターソースの基になっているのと同じテーブルをクエリーします。インジケーターベースおよびクエリベースの基準の適合性は、スポットライトグループがプラットフォームデータを評価するか、レコードのスナップショットを評価するかによっても異なります。詳細については、「スナップショットまたはプラットフォームデータの評価」を参照してください。

一部の条件は、他の条件よりも重要であり、より高い重みを持つ場合があります。複数の基準からの重み付けは、スポットライトグループ内で累積されます。レコードのスコアは、スポットライトグループ内の該当するすべてのスポットライト基準の重み付けの合計です。

ドメインセパレーションを有効にしている場合:

• グローバルスポットライトグループのスポットライト条件を作成すると、ログインしているユーザーのドメインに条件が作成されます。
• 特定のドメイン内のスポットライトグループに対してスポットライト条件を作成すると、そのドメインにスポットライト条件が作成されます。

スポットライト条件を作成すると、ドメインの状況を知らせるメッセージが表示されます。詳細については、「スポットライトを使用したドメインセパレーション」を参照してください。

手順

1. スポットライトグループレコードで、[スポットライト条件] 関連リストを見つけて [新規] をクリックします。
2. この基準を満たすレコードにアサインする 重み を入力します。
   関連するスポットライトグループで設定されている しきい値を 再確認することを検討してください。グループのスポットライト基準とグループしきい値の重み付けを互いに最適化します。
3. 基準 タイプ を選択して、指定された重み付けを割り当てるレコードを決定します。

   オプション	説明
   インジケーター	インジケーターを選択すると、そのインジケーターに含まれるすべてのレコードに重み付けがアサインされます。必要に応じて、1 つまたは 2 つのブレークダウンと要素を選択して、指定されたブレークダウン要素値を持つレコードのみにレコードを制限します。
   クエリ	フィルター条件を設定します。指定された重み付けは、フィルター条件に一致するファクトテーブルのすべてのレコードに割り当てられます。スポットライトグループのメインインジケーターのファクトテーブルが自動的に選択されます。

4. [送信] をクリックします。

タスクの結果

スポットライトグループの基準があります。

3 つの基準を持つスポットライトグループ

次の 3 つの基準を持つスポットライトグループを考えてみましょう。いずれもインジケーターを参照します。

• 30 日間更新されていないオープン中のインシデント (重み付けは 1000)。
• 重み付け 800 で 3 回>再アサインします
• 説明が空で、重み付けは 300 です

この例では、4 回再アサインされ、[説明] フィールドが空のオープンインシデントの合計スコアは 1100 です。このインシデントは、合計スコアが 1000 の 30 日間更新されていないインシデントよりも優先されます。

次のタスク

手順を繰り返して、必要な数の基準を作成します。次に、スコアを集めます。「スポットライトスコアを収集」を参照してください。