ドメインセパレーションとレポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • ドメインセパレーションはレポートでサポートされており、レポートの作成と管理に関連しています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。

    サポートレベル:標準

    • ベーシックレベルサポートのすべての側面を含みます。
    • アプリケーションプロパティは、必要に応じてドメイン対応です。
    • ビジネスロジック:サービスプロバイダー (SP) によって顧客ごとにプロセスを作成または変更できます。ユースケースには、単一のインスタンスでの複数のサービスプロバイダー顧客によるアプリケーションの正しい使用が反映されています。
    • インスタンスのオーナーは、特定のアプリケーションに期待される通りに、テナントごとに MVP ビジネスロジックとデータパラメーターを設定できる必要があります。

    サンプルユースケース:アドミンは、レコードを他のテナントに対してはクローズしないが、1 つのテナントに対してクローズする場合、コメントを必須にすることができる必要があります。

    サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)」を参照してください。

    アクティベーション

    ドメインセパレーションプラグインを有効にするには、「 ドメインセパレーションの要求」を参照してください。

    レポートにおけるドメインセパレーションの仕組み

    レポートでは、分離されたデータにはレポートデザインとレポートコンテンツが含まれます。グローバルレベルで定義されたレポートは、すべての子ドメインのユーザーに表示されます。
    • TOP ドメインで作成されたレポートは、Joe's Company ドメインのユーザーに表示されますが、Joe's Company の HR、CS、および IT の子ドメインには表示されません。
    • IT、CS、または HR の子ドメインで作成されたレポートは、他の子ドメインのユーザーには表示されませんが、親 Joe's Company ドメインのユーザーに表示されます。
    • 親 (Joe's Company) ドメインで作成されたレポートは、そのドメイン内のユーザーのみが使用できますが、子ドメインのユーザーは使用できません。

    IT、CS、HR などの個別のドメインにある会社の部門のリスト。IT、CS、および HR は、Joe's Company の子ドメインです。

    あるドメインでレポートを作成して別のドメインにコピーする場合、レポート構造は変わりませんが、レポートデータはドメインに合わせて調整されます。たとえば、アクティブなインシデントレポートには、親ドメイン内のユーザーのすべてのアクティブなインシデントが表示されますが、IT ドメイン内のユーザーの IT インシデントのみが表示されます。