ライフサイクルイベントのサポートコンポーネントの設定
ライフサイクルイベントのサポートコンポーネントを設定します。ライフサイクルイベントは、アクティビティの集合です。各アクティビティについて、HR タスクテンプレート、注文ガイド、カタログアイテム、HR サービスなど、それをサポートする基本コンポーネントを特定して設定する必要があります。また、関連する所有グループ、アクティビティタイプ、および対象者レコードを特定して設定する必要があります。
- 所有グループ
- アクティビティタイプ
- 対象者
所有グループ
所有グループは、ライフサイクルイベントアクティビティを誰が所有するかを制御します。一般に、ライフサイクルイベントは複数の部門にまたがるため、各アクティビティの所有権が HR、IT、施設などの適切なグループにアサインされていることが重要です。各所有グループは、その権限範囲内のアクティビティを管理する責任を負います。詳細については、「ライフサイクルイベントの所有グループの設定」を参照してください。
アクティビティを作成、更新、または削除するには、関連付けられた所有グループのメンバーであるとともに sn_hr_le.activity_writer ロールを持っている必要があります。たとえば、sn_hr_le.activity_writer ロールを持つ人事アクティビティライターのメンバーだけが、人事アクティビティを設定できます。
アクティビティタイプ
ライフサイクルイベントアクティビティには、承認、従業員アクティビティ、履行者アクティビティ、または通知などがあります。アクティビティタイプに応じて、基になる適切なコンポーネントを設定する必要があります。
Enterprise Onboarding and Transitions アプリケーションの主な利点は、既存のコンポーネントとプロセスを再利用できることです。これらのコンポーネントとプロセスには、既存の HR サービス、HR タスクテンプレート、またはカタログアイテムが含まれます。アクティビティごとに、使用できる既存のコンポーネントがあるかどうか、または新しいコンポーネントを構成する必要があるかどうかを判断します。
| アクティビティタイプ | 設定要件 | |
|---|---|---|
| 承認 | 適用外 Approvals の詳細については、「Approvals」を参照してください。 |
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| 従業員タスク | HR タスクテンプレートの構成 HR テンプレートの詳細については、「HR テンプレート」を参照してください。 |
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| 担当者アクティビティ | 履行者アクティビティタイプに応じて、適切なサポートコンポーネントを設定します。 注: 次の履行者アクティビティタイプは、Enterprise Onboarding and Transitions アプリケーションで事前設定されています。追加のタイプを設定するには、「ライフサイクルイベントのアクティビティ構成の設定」を参照してください。 |
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| 自動注文ガイド | 注文ガイドの作成 注文ガイドの詳細については、「注文ガイド」を参照してください。 |
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| カタログアイテム | カタログアイテムの作成または編集 カタログアイテムの詳細については、「サービスカタログアイテム」を参照してください。 |
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| HR サービス | HR サービスの構成 HR サービスの詳細については、「HR サービス」を参照してください。 |
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| HR タスク | HR タスクテンプレートの構成 HR テンプレートの詳細については、「HR テンプレート」を参照してください。 |
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| インシデント | インシデントテンプレートを作成する インシデント管理の詳細については、「インシデント管理」を参照してください。 |
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| 通知 | メール テンプレートを作成する Notifications の詳細については、「Notifications」を参照してください。 |
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| フロー | サブフローを作成する 重要:
デフォルトで使用できる唯一のサブフローは、[ プライマリジョブの切り替え ] サブフローです。このサブフローは、 ライフサイクルイベントで複数のジョブをサポートするために使用されます。 アクティビティに別のサブフローを使用するには、追加の構成が必要です。詳細については、HI ナレッジベースの「 LE アクティビティでの複数サブフローの実装 [KB0817520] 」の記事を参照してください。 サブフローについての詳細は「サブフロー」を参照してください。 | |
| コンテンツ | ライフサイクルイベントアクティビティのスケジュールコンテンツテンプレートの構成 コンテンツエクスペリエンス と コンテンツ公開 の詳細については、「コンテンツ公開」を参照してください。 |
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| アクティビティコンテナー | 適用外 | |
対象者
すべてのライフサイクルイベントアクティビティがすべての従業員に必要であるというわけではありません。一部のアクティビティは、ターゲット対象者を対象としています。対象者レコードを使用して、ライフサイクルイベントケースの対象者が代理でアクティビティをトリガーするために満たす必要がある基準を定義できます。詳細については、「対象者」を参照してください。
明確に定義された対象者基準により、さまざまな対象者タイプに対してターゲットを絞ったワークフローを作成できます。たとえば、新規雇用の従業員向けに、その従業員がオフィスベースかリモートかに応じてカスタマイズされたオンボーディングエクスペリエンスを作成できます。
- アクティビティが対象者レコードに関連付けられていない場合、アクティビティはすべての従業員に対してトリガーされます。
- 評価プロセス中にアクティビティセットに定義された対象者基準を対象ユーザーが満たさない場合、対応するアクティビティセットの [ステータス ] フィールドは [スキップ] に設定されます。