ServiceNow ServiceOps unifie les services IT et les opérations IT sur une plateforme cloud pour éliminer les silos, accélérer la prestation de services, améliorer la qualité et l’efficacité
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Rapport d’analyste
Comment mener votre entreprise vers un avenir digital avec confiance et audace
Fournir des services IT irréprochables et toujours opérationnels est un véritable défi sur le plan de la gouvernance, de la capacité d’adaptation et du budget, entre autres. Mais les progrès réalisés dans le domaine des services et opérations montrent que l’excellence IT peut vous ouvrir des portes.
Une plateforme cloud unifiée vous aide à exploiter pleinement vos investissements IT existants et permet à vos équipes de se concentrer sur l’avenir. En réunissant les services et opérations IT sur une plateforme cloud unifiée et en adoptant une approche progressive de la modernisation, de l’automatisation et de l’optimisation, vous éliminez les silos, accélérez la prestation de services, améliorez leur qualité et augmentez l’efficacité de vos équipes. À chaque phase, vous pouvez guider votre entreprise vers un niveau d’innovation digitale où n’importe quel collaborateur peut initier des changements à l’échelle de l’entreprise.
Consultez cet ebook pour découvrir comment les services et opérations ServiceNow peuvent aider votre entreprise à réaliser des changements durables, et comment mener votre entreprise en toute confiance vers un avenir digital brillant.