eBook
Le nouveau monde des services digitaux pour le lieu de travail
Dans le nouveau monde hybride du travail distribué, l’évolution du lieu de travail et des besoins des employés a encouragé les services de l’entreprise à trouver de nouveaux moyens de digitaliser les processus, de gérer la sécurité des employés et d’unifier les expériences. Ne pas répondre aux attentes des employés peut rapidement saper la confiance, créer du stress et réduire la productivité. De fait, les employés qui ne sont pas stimulés se sentiront malheureux, perdront en productivité ou pourront même partir.
Il est facile d’éviter ces problèmes en instaurant une expérience adéquate sur le lieu de travail. Avec ServiceNow Workplace Service Delivery, les procédures et les tâches des employés sont automatisées, ce qui leur permet de ne pas perdre de temps. Ces raccourcis leur épargnent les tâches fastidieuses pour laisser leur talent et leurs compétences s’exprimer, tout en stimulant la productivité, la satisfaction et l’implication. Découvrez :
les avantages d’une expérience exceptionnelle sur le lieu de travail ;
comment exploiter des outils tels que la gestion des réservations, la prestation de services, la gestion des visiteurs et les événements pour les employés/équipes ;
des exemples concrets pour aider, impliquer et satisfaire les employés à travers le monde.